Добрый день!
В процессе выполнения заказа на транспортировку, оформленного 27 марта 2025 года с индивидуальным предпринимателем Лабзовым Евгением Витальевичем (ИНН 73399380052). Маршрут: Воронежская область, село Бабяково — Амурская область, город Благовещенск — Амурская область, село Усть-Ивановка.
Дата погрузки была назначена на 28 марта 2025 года, а дата выгрузки — с 7 по 9 апреля 2025 года.
В связи с опозданием на выгрузку из-за поломки транспортного средства, о которой нас не предупредили, водитель прибыл на место выгрузки только 30 апреля 2025 года.
В соответствии с условиями договора и внутренними правилами компании, за нарушение сроков выгрузки и отсутствие предупреждения о поломке транспортного средства индивидуальному предпринимателю Лабзову Е.В. был выставлен штраф в размере 97 000 рублей.
После выставления штрафа мы связались с диспетчером индивидуального предпринимателя Лабзова Е.В., чтобы уточнить порядок оплаты штрафа. Диспетчер Анна сообщила, что она переговорит с бухгалтерией и предоставит информацию о порядке оплаты. Однако ответ от Анны не поступил, хотя мы продолжали ждать его.
Позже мы узнали, что бухгалтер индивидуального предпринимателя решила оплатить штраф за вычетом стоимости перевозки. Поскольку мы не были проинформированы об этом решении и не могли связаться с Анной, оплата перевозки не была произведена.
Позже с нами связался бухгалтер индивидуального предпринимателя и поинтересовался статусом оплаты. Мы напомнили о выставленном штрафе и порядке его оплаты. Из-за недопонимания между сторонами бухгалтер индивидуального предпринимателя направил нам претензию на форуме НП.
Вопрос был урегулирован, и перевозка была оплачена в соответствии с достигнутыми договорённостями. Просим Вас удалить урегулированную претензию!
Прикрепленные файлы:В_ Бабяково-Усть-Ивановка вод Семиков А.03 (1).pdf (245405)
5-3.04.2025 ВОЛОСТЬ ИП Лабзов ЕВ срыв выгрузки.pdf (91239)
ВОЛОСТЬ 262-2025 ТН.pdf (1727234)
18061.pdf (266255)
ыписка за 2025.06.18 счёт 40702810535000016408.pdf (64438)