Когда требовать оплату?

Была произведена перевозка. Условия оплаты звучали так: через 7 б/д по ФТТН+бух.документы+квиток об отправке. Документы выслали 15.12, а квиток 16.12 без описи. Подошло время оплаты и теперь заказчик ссылается на то, что мы не выслали им оригиналы договора (мы высылали, но подтвердить это не можем), а в заявке ниже мелким шрифтом прописано, что оплата по оригиналам договора, ттн, тн, счета, счет-фактуры и 2 актах. Хотя данные условия изначально не корректны, так как оплата без НДС и счет-фактура не выставляется, тн ГО не предоставлял и это указано в ттн, и изначально речь шла о факсовых документах. Как быть в этой ситуации?

Прикрепленные файлы:
Заявка.jpg (795829)

Цитата (Запатентованный бренд с 2002 г. (Альянс-Кубань Юг, ООО) @ 24.12.2014 17:16)
обратитесь к юристу, он всё скажет

скорее всего, можно взыскать

Цитата (Запатентованный бренд с 2002 г. (Альянс-Кубань Юг, ООО) @ 24.12.2014 16:16)

Цитата

Были бы копии требуемых документов и квитанция об их отправке.

Цитата (Запатентованный бренд с 2002 г. (Альянс-Кубань Юг, ООО) @ 24.12.2014 16:16)
Какие документы у вас есть на руках (подлинники или копии)?

Цитата (Запатентованный бренд с 2002 г. (Альянс-Кубань Юг, ООО) @ 24.12.2014 16:16)

Цитата (Запатентованный бренд с 2002 г. (Альянс-Кубань Юг, ООО) @ 24.12.2014 16:16)
Подписывая заявку вы согласились с её условиями. Ваши телефонные переговоры вряд ли будет возможно доказать.