Возврат груза грузоотправителю (простой)

Добрый день.

Впервые столкнулся с такой безразличностью со стороны заказчика. Посоветуйте, пожалуйста, как всё правильно оформить.
Перевезли груз от Пепси по маршруту Санкт-Петербург - Мурманск. Вчера в 17 часов автомобиль выгрузился. Грузополучатель отказался принимать часть груза и составил акт.
Заказчик вчера сказал, что груз нужно будет вернуть в СПб на Пепси, но стоимость так и не согласовал. В диалоге звучали очень маленькие суммы, за которые обратно мы не поедем. Автомобиль простаивает с грузом.
Сегодня отправил им на электронную почту Уведомление о составлении акта и запрос по поводу нового адреса выгрузки.
У меня несколько вопросов:
1) Возможно ли взыскать деньги за простой автомобиля до момента ответа Заказчика?
2) Если сумма нас не устраивает и мы везём груз обратно грузоотправителю, то какой алгоритм действий в случае если Пепси откажется принимать этот возврат?

Цитата (РАДА, ООО @ 17.05.2025 16:32)
Возможно, но только надо грамотно всё зафиксировать и оформить - у вас скорее всего это не получится
Или подскажите что и как вы оформили и зафиксировали?

Цитата (РАДА, ООО @ 17.05.2025 16:32)
Если вас не устраивает ставка - зачем вы везете?
А если везете - значит вы согласны со ставкой

Все спорные услуги ( перевозки в том числе) оплачиваются по среднерыночным ставкам, но всё грамотно надо оформить

Цитата (РАДА, ООО @ 17.05.2025 20:32)

1. Санкция за простой есть? Какие убытки понесены от простоя?
2. Считаете, что ГО откажется принять часть груза? Вы его повредили в процессе перевозки? Какова причина отказа ГП принимать груз?

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.05.2025 09:56)
В акте указаны дати и время окончания выгрузки: 16.05 17:33. На следующий день, 17.05, отправил заказчику на электронную почту уведомление о составлении Акта. Также направил запрос по переадресовке.

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 18.05.2025 09:58)

Не совсем верно выразился. Имел ввиду, что нас не устраивает ставка заказчика. Дальнейших распоряжений по грузу от них не поступает. Единственный наш вариант - везти груз обратно грузоотправителю. Если грузоотправитель отказывается выдавать документы при выгрузке груза либо отказывает в приёмке - каков алгоритм действий?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 19.05.2025 05:58)


1. Санкции за простой в Договор-заявке не прописаны. Убытки - штраф за срыв загрузки по другой заявке. Невозможность работы, т.к. автомобиль используют как склад.

2.Груз в целости и сохранности. Не был принять из-за проблем с честным знаком. Предполагаю наихудший вариант, когда водителя даже не впустят на территорию ГО, т.к. необходимо разрешение на въезд, а наш заказчик совершенно не договороспособен.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 19.5.25 11:29

Цитата (РАДА, ООО @ 19.05.2025 15:27)
Убытки можно взыскать, если докажете наличие.



Цитата (РАДА, ООО @ 19.05.2025 15:27)
Доставляете, требуете возместить убытки и провозную плату по рынку.