Автор
Сообщение
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#1
Как можно решить данный вопрос ?
Добрый день! Спорная ситуация. Между компаниями была заключена заявка на перевозку груза ,согласно которой а/м ДАФ были предоставлены, но приехав на погрузку выяснилось, что мы не проходим по габаритам. Так же в процессе, выяснилось, что до этого тоже приезжали две машины, тоже Дафы, как наши и тоже не подошли. Диспетчерская фирма, заказавшая наш транспорт, специально или ненамеренно заказывает на подачу под загрузку иномарки с тентованным прицепом, однако в процессе урегулирования вопроса выяснилось, что непосредственно получатель груза заказывал КАМАЗ или МАЗ с отрытой платформой, о чем письменно оповещал диспетчерскую компанию. В итоге, диспетчерская компания, выставила нам притензию о неподаче машин на погрузку в размере 20 %. Сегодня в ати выставлена та же загрузка, от этой диспетчерской фирмы, с теми же параметрами и габаритами как у наших машин .Что делать в данной ситуации ?
17.10.16 11:01
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#2
Антон Владимирович
Добрый день. Нужно смотреть документы:

- договор (если есть);
- заявку;
- акт о непредоставлении транспортного средства под погрузку.
17.10.16 11:11
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#3
Договор не успели подписать ,печать была у бухгалтера в офисе она отсутствовала .

Прикрепленные файлы:
5220.jpg (232313)
5220 001.jpg (91521)
АКТ.jpg (161343)
5219.jpg (251196)
5219 001.jpg (93189)
17.10.16 12:36
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#4
Дополнительно

Прикрепленные файлы:
5219 002.jpg (279537)
5219 003.jpg (228179)
17.10.16 12:38
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#5
Антон Владимирович
Вы направляли ответ на уведомление о том, что фактически транспортные средства были поданы, характеристики ТС соответствовали требованиям, установленным заявками, однако, грузоотправитель отказался от погрузки по причинам, не зависящим от перевозчика, в связи с чем Вы составите акт о непредъявлении груза к перевозке?
17.10.16 13:02
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#6
Я просто переживаю, что бы это не переросло в "куриный базар" и обливание грязью друг друга на форуме. Мы бились с заводом о предоставлении копии пропуска или служебной записки с завода, где происходила отгрузка, но бестолку, режимное предприятие, печать не ставим, пропуск ксерокопию не даем, охрана наемная, меняется каждый день. Секретарь - Татьяна, сказала - Звоните, мы подтвердим по телефону. Заказчик, на просьбу, подтвердить подачу автотранспорта, запросил нашу заявку с диспетчером, у него одна проблема - с кого срезать денег за командировочные затраты)) Просто вилы....
17.10.16 13:29
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#7
Антон Владимирович
На форуме можно написать что угодно. Если Вас волнуют юридические последствия, то надо было реагировать на уведомление о составлении акта (судя по Вашему ответу Вы не отреагировали на это уведомление).
17.10.16 13:37
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#8
С уведомлением мы ознакомились сегодня, какие сроки на подачу ответного уведомления о срыве загрузки? какие наши дальнейшие действия в данной ситуации, как нам доказать подачу автотранспорта? Можем ли мы использовать заказ-наряд непосредственного "Грузовладельца",в котором он запрашивает конкретный транспорт у диспетчерской компании, КАМАЗ или МАЗ, как доказательство несоответствия заказного транспорта Перевозчика.

Прикрепленные файлы:
Заявка для Перевозчика (232313)
Заявка для Диспетчера (279537)
17.10.16 13:57
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#9
Антон Владимирович
Акт будет составлен о том, что Вы не подали ТС на погрузку. Не о том, что поданное ТС не соответствует требованиям, а о том, что автомобиль вообще не приехал. Вы это прекрасно видели, однако, не заявили никаких возражений на это.

Срок составления "ответного уведомления", строго говоря, не регламентировано, но Вам это не нужно, потому что акт уже составлен (или не составлен, а будет составлен позже, сейчас это не принципиально). Вас может спасти то, что между ООО "ИБС-Транс" и ООО "ПрофТранс" отсутствует соглашение об электронном документообороте, следовательно, если Вы ничего не ответили на уведомление о составлении акта, то Вы можете заявить о том, что ООО "ИБС-Транс" не уведомило Вас о том, что будет составлен акт. Дальше бремя доказывания факта надлежащего уведомления ООО "ИБС-Транс" Вас будет возложена на ООО "ИБС-Транс". Сможет доказать — плохо, не сможет — хорошо.

P. S. Речь идёт о доказывании в арбитражном процессе. К форумам это всё не относится, потому что на форуме можно написать что угодно.
17.10.16 14:06
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#10
Антон Владимирович, уточните пожалуйста, перечень наших действий.

Нам нужно составить акт или уведомление о несоответствии заказанного типа т/с и срыв погрузки?

Что такое доказывание в арбитражном процессе? Где он происходит и как?
17.10.16 14:24
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:21679
#11
Антон Владимирович
Цитата (ПрофТранс, ООО @ 17.10.2016 14:24)
Нам нужно составить акт или уведомление о несоответствии заказанного типа т/с и срыв погрузки?

Срок пропущен.

Цитата (ПрофТранс, ООО @ 17.10.2016 14:24)
Что такое доказывание в арбитражном процессе? Где он происходит и как?

Не факт, что ООО "ИБС-Транс" обратится в суд. Сразу скажу, что методички "Как победить в суде — пособие для начинающих" я не встречал. Нужна будет помощь в суде — обращайтесь к юристу.

Цитата (ПрофТранс, ООО @ 17.10.2016 14:24)
перечень наших действий

Я пока не вижу каких-то действий, которые Вы бы могли сейчас предпринять. Ждите предъявления претензии, после этого можно думать о том, как защищать свои права. Кстати, всё что пишут на форумах, могут читать и Ваши оппоненты.
17.10.16 14:32
Диспетчер ,
Смоленск
Код:264690
#12
Мы привыкли работать с людьми, поэтому практики в данном вопросе-выставление уведомлений, актов, претензий- мало. Будем учиться. Огромное спасибо Вам, Антон Владимирович, за юридическую консультацию.
17.10.16 14:48
Юридические услуги ,
Новосибирск
Код:265507
#13
Цитата (ПрофТранс, ООО @ 17.10.2016 13:57)
С уведомлением мы ознакомились сегодня, какие сроки на подачу ответного уведомления о срыве загрузки? какие наши дальнейшие действия в данной ситуации, как нам доказать подачу автотранспорта? Можем ли мы использовать заказ-наряд непосредственного "Грузовладельца",в котором он запрашивает конкретный транспорт у диспетчерской компании, КАМАЗ или МАЗ, как доказательство несоответствия заказного транспорта Перевозчика.

Посмотрите правде в глаза: оспаривать штраф в 3000 рублей будете? И пойдет ли диспетчер за таким штрафом в суд? Если на оба вопроса ответы "нет", лучше не тратить на это свое время и свои нервы.
И на будущее заранее узнать КАКИЕ сроки на уведомления о срыве, КАКИЕ действия и КАК доказывать подачу ТС.
18.10.16 06:25
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.