Штрафы за опоздание

недавно столкнулась. Машина застряла в пробке и не успевала на выгрузку, о чем в 1-ую очередь пытались предупредить диспечера (он не взял) трубку), поэтому отзвонились грузополучателю. Согласовали что выгрузимся в первой половине дня, но при подьезде на выгрузку пришлось заменить колесо, поэтому водитель опоздал и приехал в 12:30. Грузополучатель составляет акт опоздания на выгрузку на водителя и выставляет штраф диспетчеру. По нашему договору заявке мы обязаны были предупредить диспетчера и согласовать выгрузку. Диспетчер выставляет штраф нам. Вопрос насколько правомерны действия диспетчера?

Цитата (Соколов Алексей Александрович, ИП @ 14.07.2017 20:39)
опозданием считает опоздание более чем на 2 часа.

Цитата (Соколов Алексей Александрович, ИП @ 14.07.2017 20:39)
Ну, если уж на принцип пошли. То надо определить время всхода солнца и время захода и вычислить средину для.

Цитата (Соколов Алексей Александрович, ИП @ 14.07.2017 23:39)
Опоздание имело место? Какие вопросы? Это по-человечески.
В заявке штраф за опоздание есть? Надо акт смотреть на соответствие закону.


Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 15.07.2017 08:40)
Это для погрузки

Здравствуйте,
Ответ на Ваш вопрос находится в нормативно-правовых актах, а именно:
Согласно ч. 11 ст. 34 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" штраф за опоздание на выгрузку определяется сторонами в договоре перевозки. Если стороны не согласовали этот вопрос, то штраф за несвоевременную доставку груза составляет 9% от цены перевозки.
Стороны договора перевозки вправе определить с какого момента начинает исчисляться просрочка доставки груза. Если договором этот вопрос не урегулирован, то считается, что перевозчик нарушил срок доставки груза с двадцати четырех часов суток, когда должен быть доставлен груз, то есть, с начала календарного дня, следующего за днём доставки груза.
Кроме того, ст. 38 Устава автомобильного транспорта устанавливает, что обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей при перевозках грузов или предоставлении транспортных средств для перевозок грузов, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях.
Несмотря на то, что договор перевозки является двусторонним, заключаемым между грузоотправителем и перевозчиком, ч. 11 ст. 34 УАТ определяет, что штраф за просрочку доставки груза перевозчик уплачивает грузополучателю.

Не видя акт, транспортную (или товарно-транспортную) накладную и заявку, ответить на Ваш вопрос невозможно.