Помогите советом

Заключили заявку на перевозку груза "Пиво" по маршруту г. Самара- г. Камышин. На выгрузке составлен акт, согласно которому некоторое количество бутылок было с плесенью. В результате за перевозку была оплачена сумма за вычетом стоимости этих бутылок. Правомерны ли действия заказчика? Ведь не могла же образоваться плесень на бутылках за одну ночь, к тому же специальных требований к перевозке не было предъявлено. Как поступить в данной ситуации?

Потребовать оплатить перевозку.

Заказчик не доплачивает, аргументируя тем, что ему тоже не доплатили. В итоге завод списал на перевозчика расходы на брак продукции.

Постараюсь объяснить сложившуюся ситуацию, используя 2 итерации.
1. Вам просто не доплачивают часть суммы без объяснения причин.
2. Вам не доплачивают, объясняя это тем, что Водолей в 3-ем Доме и сегодня 13-ый лунный день.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 21.05.2014 16:57)
правильно ли я понял, что с заказчика можно потребовать:
1) оплату долга
2) проценты
3) госпошлину
4) компенсацию расходов на юр услуги
?

Конечно. Наверное, я слишком увлёкся образностью.
Имелось ввиду следующее: срезание со ставки некоторой суммы из-за обнаружения бутылок с плесенью равнозначно простой недоплате за перевозку некоторой суммы или же объяснение этой недоплаты Водолеем в 3-ем Доме.