Цитата (Кулешов А.П. ИП @ 14.03.2019 14:14)Если по порядку:
1) Заказчику пишем письма на электронную почту и дублируем почтой России заказными письмами. Нужно, чтобы каждое письмо фиксировалось (действия предпринимались)
2) первое письмо: Письма о том, что прибыли на такое-то место, ждем разгрузки
3) Второе письмо: от вас не т ответа, прошу дать указания
4) четвертое письмо: мы несем убытки в таком-то размере и каждый день. Прошу дать указания, иначе обращаемся в суд
Все по электронной почте и по Почте России.
Здесь включаем режим "истерички" как бы смешно это ни звучало.
Все затраты собираем, чтобы если пойдет все совсем не так зафиксировать убытки и потом их предъявить в суд (нежелательно, т.к. долго)
Если совсем никак не реагируют, значит разгружаться или везти обратно. СРАЗУ ЭТО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Запрещено договором.
Вначале надо собрать документы в обоснование того, что это они не исполняют свои обязательства по договору, а у Вас сплошные убытки. Раз они нарушают условия договора, у Вас не осталось ничего другого как везти обратно или разгружаться на склад.
Да, место нахождения транспорта зафиксировать. Лучше по GPS, если стоит на машине. Нет - Система мовизор