Здравствуйте, столкнулись с ситуацией: Рейса нет, а оплатить за Гарантию в АТИ должны!
рассказываю:
Оформили заявку на перевозку груза с ООО ИТС ЛС дата погрузки 12.09.2025 маршрут п. Новосёлки - г. Мурманск, за два дня до совершения рейса. Оформили гарантию оплаты через АТИ.
Накануне рейса (вечером, в нерабочее время) позвонил представитель заказчика ( менеджер ) и начал разговор о том, что возможно надо будет заехать в г. СПб, доплата за заезд была озвучена мизерная, мы начали вести с менеджером диалог о том, что мы либо едем как договаривались, либо доплачивайте нормально. Менеджер ушел решать и пропал, дозвониться не смогли (вечер, наверно отдыхать ушел), почти в ночи уже решили написать ему в почту, оставляйте рейс как есть или мы отказываемся от заявки, обезопасить себя от срыва и тд, уже не знаешь чего бояться в этом мире перевозок (всё против перевозчика). Ответил нам менеджер только утром 12.09.2025, что заявка не действительна, тк в г. СПб ехать надо, а денег доплатить у компании нет, на том и разошлись. Мирно.
А вот дальше интересно! Мы решили, что раз рейса нет, то надо отменить гарантию оплаты от АТИ, но ведь наступила дата рейса 12.09.2025 и АТИ убрало окно отменить гарантию))
Оказывается оформить гарантию можно до даты выгрузки, а вот снять только до дня погрузки, причем это время нам не известно ( за сколько часов, можно отменить).
И не важно уважаемому АТИ, что рейса нет и не будет, что перевозчик не заработал. ПЛА-ТИ-ТЕ!!! Какая то очередная "накололовка", причем от АТИ.
ЛЮДИ, БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!
Может наша ситуация поможет кому то избежать лишних трат.
Прикрепленные файлы:12 09 25 Шаханов Новоселки-Мурманск ИТС1009202.pdf (1211375)
2025-09-13.png (169553)