Подскажите как написать ответную претензию.

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста можно ли написать ответную притензию? Ситуация такая: В феврале между мной и ТЭК был оформлен договор( с моей стороны он был подписан и заверен печатью, а с ТЭК нет)так же с заявкой была указана не верно дата выгрузки(28 января 2011)и марка ТС, на загрузку машина пришла во время,оказалось что там был охраняемый объект и двум водителям въезд запрещён, охранники сказали что бы один из водителей ждал на улице прихватив с собой запрешённые вещи(в 20-ти градусный мороз) так как в округе подходящего места не было,с этими правилами погрузки ТЭК нас не ознакомила.Загружаться мы отказались, сейчас они прислали претензию за срыв погрузки и требуют оплатить штраф. Скажите как правельно мне поступить в такой ситуации??? Заранее спасибо!!!

А к претензии акт о неподаче или несоответствии ТС прилагается?

Нет акта не было,после получения письма примерно через неделю позванил юрист с их канторы типа платите, а то в суд подадим.

Цитата (Козлов Владимир Владимирович. ИП @ 23.03.2012 17:25)
Вот и пусть подают)))В письме есть претензия грузоотправителя?

нет только от ТЭК, я Вам по эл.почте отправил копию претензии,а ответную им писать, что отказываюсь платить?