не забирают груз

впервые столкнулись с такой ситуацией, 12.07.17г. взяли догруз из Владимира (так как грузиться надо было на одном заводе с основной загрузкой) расчет нал на выгрузке,заявку не заключили. 13.07.Приехали по адресу разгрузки (ПЭК, 31км.МКАД),заказчик сказал в ПЭК не заезжать,стать где-то рядом они сами подъедут,груз заберут.У нас сломалась коробка,мы сказали заказчику, что будем делать ремонт,нам ответили - без проблем. Стоим ремонтируемся, за грузом никто не приехал. 14.07.звоним,спрашиваем когда заберете груз,нам отвечают в течении дня,все равно вы на ремонте. 15.07.звоним,говорят,что вечером заберут и так до понедельника.
17.07. звоним и тот же ответ (заберем в течении дня),мы говорим что машина отремонтировалась и нам надо уезжать, отвечают что сейчас что нибудь придумают и перезвонят, так целый день. Мы предложили оставить груз в ПЭКе на ответ-хранение,заказчик категорически против, договорились что заберут груз 18.07. в 6 утра, звоним,телефон отключен. как быть,груз не забирают,кормят завтраками,оплачивать простой не хотят.

Договора нет, заявки нет. А что есть?
В любом случае направляйте письменный запрос Заказчику и ГО о дальнейших действиях с грузом. Также требуйте письменный ответ. Далее по ситуации.

Цитата (Смахтин Валерий Юрьевич, ИП @ 18.07.2017 10:54)
ТТН оформлена?

Всем спасибо,кто откликнулся. Приехали заказчики,груз забирают. Теперь груз буду брать только с оформленной заявкой.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 18.7.17 13:55

Цитата (Смахтин Валерий Юрьевич, ИП @ 18.07.2017 15:53)
А деньги дают?

Цитата (Объединение частных грузоперевозчиков "РосГрузАвто" (Черепанова Э.Х. ИП) @ 18.07.2017 14:04)
да,заплатили за перевозку и простой

Цитата (Смахтин Валерий Юрьевич, ИП @ 18.07.2017 13:53)
И транспортной накладной!!!