Помогите советом, не принимают груз

Привезли груз в срок, грузополучателя груз не устраивает т.е. не надлежащего качества, и отправляет назад, что делать, ведь оплата по ттн с отметкой грузополучателя, а её нет, и обратно платить никто не хочет

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Алексей, давайте разберём ситуацию попунктно:
1)Состояние груза при его предъявлении к перевозке признается соответствующим установленным требованиям, если:
а) груз подготовлен, упакован и затарен в соответствии со стандартами, техническими условиями и иными нормативными документами на груз, тару, упаковку и контейнер;
б) при перевозке груза в таре или упаковке груз маркирован в соответствии с установленными требованиями;
в) масса груза соответствует массе, указанной в транспортной накладной.
Если Вы приняли груз на борт в том качестве, и не повредили его во время доставки до грузополучателя то:
2)В случае отказа грузополучателя принять груз по причинам, не зависящим от перевозчика, последний вправе доставить груз по указанному грузоотправителем новому адресу (переадресовка груза), а при невозможности доставки груза по новому адресу - возвратить груз грузоотправителю с соответствующим предварительным уведомлением.Расходы на перевозку груза при его возврате или переадресовке возмещаются за счет грузоотправителя
Т.е., состовляйте акт и счёт на оплату.
Если груз был повреждён, то:
3)Грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в случае повреждения (порчи) груза в процессе перевозки по вине перевозчика, если использование груза по прямому назначению невозможно.
В этом случае Вам всё равно необходимо составить акт, где указать по какой причине произошли повреждения. Ибо:
4)Погрузка груза в транспортное средство и контейнер осуществляется грузоотправителем (фрахтователем), а выгрузка из транспортного средства и контейнера - грузополучателем, если иное не предусмотрено договоренностью сторон.
Если у Вас в договоре не обозначено другое, за погрузку отвечает ГО. Так как:
5) Погрузка груза в транспортное средство и контейнер осуществляется таким образом, чтобы обеспечить безопасность перевозки груза и его сохранность, а также не допустить повреждение транспортного средства и контейнера.
Если груз повреддён из-за не качественной упаковки, не достаточного (или не правильного) крепления груза, это должно быть отражено в акте.

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Никакого повреждения не было, грузополучателя не устраивают сами задвижки которые, как оказалось присылают уже во второй раз, и они отказываются их принимать, и какие документы нам оформлять

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Акт от грузополучателя с указанием причины отказа, уведомление ГО (перевозчик в письменной форме либо с использованием средств связи уведомляет грузоотправителя об отказе и причинах отказа грузополучателя принять груз и запрашивает указание о переадресовке груза;
При неполучении от грузоотправителя переадресовки в течение 2 часов с момента его уведомления о невозможности доставки груза перевозчик в письменной форме уведомляет грузоотправителя о возврате груза и дает указание водителю о возврате груза грузоотправителю)
При отказе ГО об оплате за обратный рейс, а равно в приёмке обратно свой груз, всё по акту сдаёте на склад ответ.хранения с уведомлением грузовладельца.

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Акт составили, дополнительно дали справку ,что претензий к водителю нет, но заказчик ни документально, ни на словах не переадресовывает, говорит что разбираются и назад везти не надо

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Предложите ГО оплатить простой, в противном случае сдавайте на СВХ.

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Все уладили, заказчик оформил обратный рейс, надеемся что заплатят, но нервов потрепали будь здоров, машина приедет, в накладной посмотрю название геморойного грузоотправителя и напишу, чтобы другие не попадали в такую ситуацию, а они не в первый раз, втюхивают китайские задвижки по цене хороших, вот грузополучатели и отказываются принимать.Евгению большое спасибо за советы!!!

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Если выгрузитесь без оплаты - вас однозначно пошлют в "лес".
Пишите письмо - подсчитывайте все убытки (простой и обратную дорогу не менее 50р/км) - получайте деньги и выгружайтесь

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Цитата (Мурашкин Алексей Николаевич, ИП @ 17.07.2013 08:47)
Пусть платят до выгрузки!!!

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

Грузоотправитель ООО ТД "НЗИТО" г.Нижний Новгород, не советую с ними связываться

_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.13 17:28

В составе Группы Компаний "Русское Снабжение" http://zaogkrs.ru/doc/show/2/zero/index.php?id=s312221257836
отзывы можно почитать в интернете