Помогите советом

23 ноября мы заключили заявку на перевозку груза по рейсу Ростовская обл. г.Таганрог - г.Тула - Ростовская обл. г.Таганрог. По заявке загрузились мы в Таганроге 25 ноября. В Тулле должны были выгрузиться и загрузиться 28 ноября. 28 ноября мы выгрузились в Туле. Но загрузиться не смогли, так как указанные в заявке контакты на телефонные звонки не отвечали. По адресу, который был указан в заявке, этой организации, где мы должны были грузиться, не оказалось. Диспетчер к вечеру позвонила нам и сказала, что загрузки видимо не будет, что клиентов видимо обманули и т.д., т.п. 29 ноября машина уезжает, а диспетчер звонит и говорит, чтобы машина стала под погрузку в Туле. И стала "козырять" подписанной заявкой, что мы якобы срываем погрузку. Выставляет нам 8000 за срыв загрузки. Как нам быть в этой ситуации. Помогите, подскажите советом. Спасибо.

А Вы письменно уведомляли диспетчера о том, что 'явки-пароли' не верны?

О! Сегодня же 29 число Срочно пишите акт о отсутствии ГО по указанному адресу и письменно уведомляйте диспетчера.

Цитата (Симбирск-Кроун, ООО @ 29.11.2011 12:58)
О составлении акта

А кто такой "умный"? Напишите,что бы я внёс в черный список,как особо хитрож...го.

В принципе, можете ничего не писать. Но если диспетчер напишет акт о непредъявлении ТС к погрузке и предъявит его вам-то с вас 20% от фрахта. Если иное не предусмотрено договором

Цитата (Симбирск-Кроун, ООО @ 29.11.2011 14:24)

Цитата (Симбирск-Кроун, ООО @ 29.11.2011 14:24)
А диспетчер пососать у горбатого медведя в холодном парадном не желает?

Цитата (Лашманов Роман Александрович, ИП @ 29.11.2011 23:58)
Вот у него и спросите

Цитата (Лашманов Роман Александрович, ИП @ 29.11.2011 23:58)

Цитата (Симбирск-Кроун, ООО @ 30.11.2011 08:34)
Пошла политика

Спасибо всем за участие. Слава богу, у нас все разрешилось без боли и крови.
Еще раз, всем огромное спасибо.