Поврежден автомобиль на выгрузке

Просим дать совет. На выгрузке погрузчиком пробили колесо нашему автомобилю.
Грузчик, который это совершил, ретировался, начальство на складе полюбовно решать вопрос не хотят. Страховщик говорит, что случай не страховой. Как правильно поступить водителю?

У нас летом был такой же случай в Воронеже.Водитель погрузчика работал всего 5 дней- решили мирным путём, водителю отдали наличкой 14 тыс за колесо.Отдавал директор,хотя хозяева в Москве, спасибо экспедиторам,тоже приняли участие,вопрос решился за 2 часа! Предприятиям выделяются деньги на поврнж
дения тентов и досок,здесь конечно сумма покрупнее но проблему решили на месте.Водитель погрузчика работает на предприятии ,вот оно и должно отвечать за его работу, а с мим сами разберуться!

Цитата (Стан-Инвест", ООО @ 05.10.2009 17:27)
Случай ничем не отличается от обыкновенного ДТП. Если погрузчик зарегистрирован (как оно и д.б.) то процедура стандартная, если погрузчик карманный (не выезжает с предприятия и не зарегистрирован в МРЭО), то... попробовать всё же решить вопрос с руководством, если не идут, то вызывать ДПС и оформлять ДТП (гайцы на месте подскажут как это правильно сделать).

Кстати, в большинстве страховых повреждение кем-либо или чем-либо колёс не входит в перечень страховых случаев в принципе. Узнайте точно у своих СК, может и не стоит "двигаться".