Что делат если возникли сомнения в порядочности клиента во время перевозки?

Здравствуйте, коллеги! Подскажите. Перевозчик загрузил груз по заявке был один вес, когда загружался водитель сразу понял что больше, но насколько не знал. При прохождении границы встал на весы, оказалось что вес на 40% больше. Вопрос решил... . Когда попросили заказчика увеличить ставку в связи с расхождением веса, то услышали: а зачем водитель грузил больше он что не мог сразу отказаться. Отвечаем не мог так как весов нет а он на глаз точный вес не определяет груз разнородный, по весу не маркированный, к тому же был вечер пятница. Поэтому с заказчиком вопрос о том что там явно больше начали решать только в понедельник он сразу заявил не копейки больше не заплатит и за все проблемы на границе тоже платить не будет.
Скажите, как поступить может быть груз не отдавать пока не будет достигнут консенсус. Но там еще и сроки если не отдавать значит нарушить срок доставки по договору если отдать, то попасть на деньги, что делать?

весьма элегантное решение

Я бы так и сделал 20-ку им бы и привёз ! И оплаты не надо за перевозку! И так хватило бы!

На счет пяти тонн рыбы – 5 баллов! )))

На счет отдавать или нет груз, мое личное мнение – если есть заключение таможенного поста о точном весе, то составляйте письменную претензию и предлагайте решить вопрос о возмещении. Машина прибывает на место и не выгружается. В претензии так же нужно указать сумму за простой машины в сутки.
Грузоотправитель несет ответственность за достоверность данных в ТТН.

Цитата (Главтрасса, ООО @ 28.07.2009 14:29)Мария, как разрешился вопрос ?

Что за граница?Весовой квиток можно купить и у нас и на украине. А вы не думаете что вас водитель просто разводит,40 % весьма сомнительное расхождение.Прежде чем воевать с заказчиком сами машину взвесьте.

Цитата (Главтрасса, ООО @ 28.07.2009 14:29)

Мария, как решился вопрос?