Нет ТН, поэтому не оплачивают.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации:
Совершали междугороднюю перевозку, груз доставили, на выгрузке выдали счет-фактуру о принятии груза. Перед отправкой по условию заявки были скинуты сканы документов , что что-то не так, нам не отписались и мы отправили оригиналы. На почте их получили спустя 9 дней. К сроку оплаты прислали письмо по электронке, что оплата производится по оригиналам ТН и ТТН, иначе штраф. Начали созваниваться с заказчиком , чтобы восстановить данный комплект документов, на что нам ответили, что данных документов и не было и все оплачено. Как теперь нам поступить, чтобы получить оплату?

___________________________________________
Отредактировано пользователем 11.7.23 17:03

Судя по всему, вам следует направить заказным письмом письменную претензию вашему заказчику, после чего обратиться в суд. Доказывать заключение договора и исполнение обязательств по перевозке можно не только транспортной накладной. Если договором или заявкой с заказчиком предусмотрен штраф за непредоставление транспортных накладных, то у вас есть возможность его уменьшить в порядке ст. 333 ГК РФ.

Цитата (Зубрилов (Зубрилов Сергей Александрович, ИП) @ 11.07.2023 17:03)
Не теряйте время, напишите им запрос по поводу того, выдавались ли транспортные накладные на погрузке. В суде их ответ вам очень поможет.

Цитата (Зубрилов (Зубрилов Сергей Александрович, ИП) @ 11.07.2023 21:03)
Кому и в каком размере?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 12.07.2023 17:32)
Грузополучатель, он же заказчик, он же плательщик, оплатил фирме , с кем мы заключали заявку. А они нам не оплачивают. Так же сегодня получили официальное письмо от грузоотправителя, что водителю данный пакет документов не выдавался, тк не был предусмотрен к данной перевозке.

Цитата (Зубрилов (Зубрилов Сергей Александрович, ИП) @ 12.07.2023 20:15)
Он есть в АТИ?
Можно его код?

Цитата (Зубрилов (Зубрилов Сергей Александрович, ИП) @ 11.07.2023 17:03)

Весьма странно... если не было документов, то за что оплачивали?

Цитата (Транспортные юристы (Юридическая компания "Грифон", ООО) @ 16.07.2023 20:39)
Есть упд, с подтверждением, что груз принят

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 16.07.2023 08:30)
Нет

Цитата (Зубрилов (Зубрилов Сергей Александрович, ИП) @ 12.07.2023 20:15)
Напишите их ИНН, взгляну.