Нужен совет юриста, помогите разобраться!!!!

Произошло возгорание будки рефрижератора, груз-фрукты, водитель заметил, потушил, в результате подгорело несколько коробок. Машину вернули на склад грузоотправителя, там груз принимать отказались, сославшись на то, что он пропах дымом и не подлежит дальнешей реализации. Письменного ответа об отказе принимать груз не дали. Тут же нашли покупателя, предложили продать за половину стоимости, но для этого нужно подписать акт о возврате товара и гарантийное письмо об оплате недостающей половины стоимости наличными и взаимозачётом путём оказания транспортных услуг не позднее 120 дней со дня выставления счёта. На улице зима, груз скоропортящийся, хранить негде, пришлось подписать. Причиной возгорания неопределена, думаем или реф или проводка. Грузовладелец всю вину и материальную ответственность возлагает на перевозчика.
Подскажите,что предпринять в данной ситуации???