Почему отклоняют НП

Добрый день! Уважаемые заказчики, хочу вам рассказать. Очень интересная фирма всё началось 29.04.21 хочу заметить ,что менеджер Елена по телефону вам не позвонит, а только на Вотсапп. 29.04.21 мне поступило сообщение от Елены на Вотсапп номер 89525364051 по грузу Уфа- Воскресенск груз Трубы , она спросила какие трубы я всё написала, она скинула данные я отправила заявку в 15:33 я спросила где подписанная заявка, Елена ответила в течении часа пришлём руководства нет на месте. Я ждала ждала, в 17:00 часов пишу спрашиваю про заявку и тут в 17:02 мне Елена пишет не можем поехать машина сломалась. я отказала в загрузке другим перевозчикам , это ладно 30:04.21 мне снова Елена звонит все таки они едут спустя 2 часа. И на загрузке начинается самое интересное Труба 720 в количестве 9 штук, до этого я спрашивала вы возили такие трубы мне сказали да. На загрузке началось коники распирает не влезают трубы из за битума Труба б/у в битуме ,и из за битума у них не уменьшается я спросила ширину кузова 2,48 -16 см коники =2,32 , Труба 720 занимает по ширине 2,10 , если даже с учетом битума 2,22 в запасе у них должно быть 10 см.Я могу предоставить всех перевозчиков которые от туда забирали точно такую же трубу. Уважаемые заказчики будьте внимательнее с такими перевозчиками поберегите свои нервы.
Елена предоставьте документы где труба изменилась в диметре. Вы просто наглым образом врёте, вы расскажите лучше что ваш водитель приехал на погрузку и сразу начал не я такие не повезу. А вы начали придумывать что изменилась в диаметре. Предоставьте доказательство, а вы обманываете модераторов. Там был демонтаж трубы и вся труба шла 720, как она могла поменяться в диаметре.
Вот посмотрите внимательно и позвоните и узнайте.
Я выставляла все доказательства предоставила а модераторы отклоняют? Я считаю это не справедливо, получается я могу отказываться от машин и никаких штрафов не будет???

Не выставляют НП-идите в суд.

Добрый день. Это все что вы можете ответить? На кого в суд подавать на перевозчика или на ати что не выставляют нп только отклоняют.

Добрый день.


Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 08:45)

На перевозчика. АТИ в данном случае ни чего ни кому не должно. Согласно правилам, установленным АТИ.


Цитата (СГК", ООО @ 27.05.2021 16:20)

Нет, так не получается. Просто штрафует не АТИ, не КС, а суд.

Ну так это не справедливо, они сорвали погрузку два дня мозг парили . скидывают липовые фотки с интернета. Я предоставляла полностью всю документацию. А Ати отклонякет. Тогда для чего в ати НП или притензия если все через суд

АТИ ЗАИГРАЛИСЬ

Просто я не понимаю, перевозчик сорвал погрузку и начал врат что труба другого диаметра. Я ати полностью предоставила документы что там грузились и не раз фото ТТн Заявки. а те присылают фото вообще другого диаметра. Ещё нагло врут что труба разного диметра, если только от жары трубу раздуло. Мне кажется что вообще ни кто не разбирается в этой ситуации.

Ответ юриста в суд подавайте, а у нас все сразу в суд подают??? там видно что они сорвали погрузку. Тогда зачем НП Претензии юристы если вы говорите в суд идите?

Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 10:42)


Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 15:27)

Объясню.

Юристы на данном форуме в большинстве своём не имеют аффилированной с АТИ. Такие юристы не будут рекомендовать Вам сходить на КС, накидывать сообщений в НП и прочее.
Относится к АТИ как к медиатору - ну это как будто Вы не реальными перевозками занимаетесь, а получили демо-версию или играете в онлайн-монополию.

Перевозки - это коммерческая жизнь, и все эти споры решаются в суде. Конечно АТИ, в том числе рейтинг в АТИ, звезды в АТИ, в грузоперевозках занимает не последнюю роль, но далеко не первую и не единственную.

Оптимально - отправить претензию Почтой России и готовить исковое заявление в суд, параллельно работать через НП.

Тогда получается модераторы не разбираются в ситуации раз отклоняют НП и я так понимаю претензию тоже. Перевозчик наглым образом врёт скидывает фото скаченные с интернета. Я полностью предоставила документы переписку и всё равно. По УАТ отказ от перегрузки приравнивается к срыву. Груз был предоставлен всё в габарите. Тогда смысл всех модераторов юристов если через суд все делать??? Даже юристы вы ответили не разобравшись в суд подавайте

Цитата (СГК", ООО @ 29.05.2021 18:44)

Тут не к юристам вопрос. Т.к. модераторы к Уставу, Правилам и прочим нормативным актам не имеют ни каких прямых отношений. Участник АТИ повлиять на изменение решения модератора априори не может.

Одним словом никто не разбирается в проблеме, а так себе . Для чего придумали УАТ если по нему не следуют

Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 12:45)
Какой ответ вы ожидали получить от юриста, которому вы не раскрыли документы? Ваше понимание ситуации это одно, реальность может быть совершенно другая.
Нужны фантазии и предположения? Тогда это не к юристу. АТИ модератор хотя бы видел документы.

Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 19:27)
Те кто хочет и у кого доказательства позволяют - да.


Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 19:27)
Должно быть не видно, должно быть доказано.



Цитата (СГК", ООО @ 28.05.2021 19:27)
Зачем НП претензии - спросите у модераторов АТИ, это их ресурс- им виднее.
Решение АТИ имеет значение и обязательно только в пределах этого сайта. Решение суда обязательно на всей территории РФ и абсолютно для всех. Разница чувствуете?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 31.05.2021 05:22)

Поддерживаю. Зная что и ТОР-100 транспортных компаний России являются участниками АТИ, данные предприятия не уходят исключительно в НПшную возню и бравирование на КС. Эта работа ведется больше логистом предприятия, чья сделка "пострадала". Параллельно документы передаются юристам для окончательного решения вопроса в суде.
Собственникам данных компаний нужна прибыль согласно утвержденному бюджету и долгосрочной программе развития. И если подотчетный им менеджмент на вопрос "почему задержка по такому-то направлению" будет докладывать им о том, что "выставили пару НП" или "на КС семь постов уже", то это даже улыбку не вызовет.
Считается верным ориентироваться в своей работе на лидеров отрасли. Таким образом именно в комплексе подходов лучше решить спорный вопрос.