Подскажите пожалуйста как поступить

Добрый день,
Подскажите пожалуйста, возникла такая ситуация. 13.02.14г была заключена заявка с компанией на перевозку металла из новосибирска в новокузнецк. Оплата по оригиналам, и т.к. получатели груза и плательщики одно лицо - то оригиналы оставили там же на выгрузке. У нас на руках остались две товарных накладных (ксерокопии с синей печатью), в которых указан груз и стоит печать грузополучателя о принятии груза. Но обе товарных накладных сделаны с одной стороны, второй стороны нет, где указан водитель/машина... Прошел месяц - с нами не рассчитываются, и вообще перестали отвечать. При добавлении претензии в АТИ претензию отклонили т.к. "Отсутствует транспортный раздел ТТН или транспортная накладная. Не обоснована сумма претензии."

Что в такой ситуации можно сделать?

Простите пжл. А вам что было сложно сделать вторую сторону? Этот вопрос не требует ответа и да я знаю что это непорядочно и тд и тп ))))

Я понимаю, что сейчас это выглядит совершенно безалаберно с нашей стороны, но кто бы мог подумать! Организация с 5 звездами, на рынке с 2002 года, в ати с 2008 года, сплошные рекомендации... Девочка, которая оформляла заявку - сама и документы сканировала, водитель попросил отправить - она сделала быстренько копии двух товарок, поверх черной печати еще поставила синюю и все. И вот так получилось. Я верю, что ваши водители никогда не ошибались в оформлении документов, особенно когда разгрузка не одна и торопишься...

Я немного не о том - при нынешнем развитиии печатного дела в россии можно сделать любую копию к томуже у вас для этого все есть и отправляйте себе спокойно в ати, в чем проблема?

В первом посте подробно описано в чем проблема.

если заявка заключена у Вас с ними, на основании заявки, договора подавайте жалобу в прокуратуру

Мне кажется прокуратура ради 14 тысяч даже попу со стула не оторвет... Вот думаю может на погрузке попробовать попросить копию товарных накладных... ведь у них же остается копия в которой водитель расписывается о принятии груза... Только вот отметки о получении в транспортном разделе не будет конечно... Но хоть водитель к грузу привяжется...

В товарной накладной нет транспортного раздела. Подтверждением заключения договора перевозки служит транспортная накладная.

Цитата (Магистраль, ООО @ 19.03.2014 18:29)
можно сходить к юристу, который скажет что делать.

Отсутствие ТТН/ТрН - не означает что за работу не должны заплатить, другой вопрос - как этого добиться. Вариантов 2: доказывать наличие договора, взыскивать неосновательное обогащение.

Цитата (ФрахтКонсалт, ООО @ 20.03.2014 13:09)
Бесспорно. Но к чему создавать себе лишние проблемы на пустом месте? Вопрос риторический.

Я думала кто-то что-то дельное подскажет, а тут сплошные подколы, упреки и "риторические вопросы".

Сообщение №9, первое предложение после цитаты.

Цитата (Магистраль, ООО @ 20.03.2014 13:26)
Вам уже подсказали два варианта, обращайтесь в суд, взыскивайте.
Ваши затруднения с выбором специалиста тоже понятны, но без труда ничего не бывает.