Срочно!!простой!!помогите советом!!!

Добрый вечер!Ситуация такая: оформили заявку,по которой загрузка 7.10.2013г.машина прибыла на место погрузки вечером.Утром около 9 ч. машину запустили на территорию завода,о чём есть отметки в журнале охраны и пропуск.Машина простояла до обеда в ожидании погрузки,после чего выяснилось, что на заводе поломка. О чём было сообщено представителю фирмы(далее Менеджер),с которой была заключена заявка.Он сказал, что будет разбираться,а утром 8.10.2013. будет всё точно известно.К вечеру завод был починен.8.10.2013 г.сотрудники завода пояснили, что у них нет сырья,для производства продукции,которую должны грузить нам.Наш Менеджер сказал, что грузить нас будут 100% только 10.10.2013г.Когда ему сказали, что нужно бы простой оплатить,он ответил, что ни он,ни Заказчик простой оплачивать не будут так как это не их вина.Учитывая то, что на загрузку машина пришла за 570 км.(холостого хода)и данная загрузка обговаривалась с менеджером ещё за неделю до составления заявки.Причём 6.10.2013 г. вечером менеджер позвонил, чтобы убедиться, что машина 100% встанет на загрузку.Как нам быть,как всё правильно оформить,подскажите?

Опуститесь на пару тем ниже, а вообще если 570 в холостую проехали, значит Вам очень нужна эта загрузка, грузитесь 10-го и езжайте с миром.

4. За задержку (простой) транспортных средств, поданных под погрузку, выгрузку, соответственно грузоотправитель, грузополучатель уплачивают за каждый полный час задержки (простоя) штраф в размере, установленном договором перевозки груза, а в случае, если размер указанного штрафа в договоре перевозки груза не установлен, в размере:

1) пяти процентов провозной платы при перевозке в городском или пригородном сообщении;

2) одного процента среднесуточной провозной платы при перевозке в междугородном сообщении, определенной в соответствии с установленным договором сроком выполнения соответствующей перевозки.

5. При задержке (простое) специализированных транспортных средств размер штрафа, указанного в части 4 настоящей статьи, увеличивается в два раза, если иное не установлено договором перевозки груза. Перечень специализированных транспортных средств определяется правилами перевозок грузов.

6. Штраф за задержку (простой) транспортных средств взыскивается независимо от штрафа за непредъявление для перевозок грузов, предусмотренных договорами перевозок грузов. Основанием для начисления штрафа за задержку (простой) транспортных средств служат отметки в транспортных накладных или в путевых листах о времени прибытия и убытия транспортных средств.

Цитата (Жаркова Е.А. ИП @ 08.10.2013 22:02)
Машину они наняли, и простой машины - их ответственность. А то, что машина стоит не по их вине - есть те, по чьей вине она стоит, вот там пусть и компенсируют свои убытки.

9.10. машину начали грузить.Однако Менеджер, с которым была заключена заявка, об этом даже не знает.Была попытка договориться цивилизованно о компенсации простоя.Менеджер отказался что либо-платить.Правильно ли будет если по окончании погрузки водитель составит акт простоя, конечно предварительно уведомив об этом Менеджера.Можно ли будет рассчитывать, что нам будет оплачен простой?

Цитата (Жаркова Е.А. ИП @ 09.10.2013 14:13)
Обязательно составьте, отметки в путевом о прибытии/убытии сделайте. Если акт отправители откажутся подписать,- уведомление в письменном виде экспедиторам, что будет составлен акт простоя, ввиду отказа от подписи акта грузоотправителем, акт будет составлен в одностороннем порядке. Потом сумму впишете в счет(отдельной строкой, не суммируйте с провозной платой).

Да не парьтесь и постойте еще недельку...

Если есть заявка и в ней прописаны вопросы ответственности, необходимо составить акт о простое, если отказываются зафиксировать его только водителем, отправить заказной почтой составленный в одностороннем порядке один экз. этого акта. Затем выставить претензию со счетом на оплату.См.правила от 15.04.2011г.

Цитата (АДВАНС, ООО @ 11.10.2013 14:36)

Еще раз перечитайте подписанную заявку и договор. Вполне может быть, что вам втерли "нормативный простой на загрузке/выгрузке 24 часа". Тогда в этот раз придется проглотить, но в дальнейшем будуте аккуратнее. Табуретам по фиг, сколько вы стояли, им важно свою заявку закрыть и лишних денег не отдать. Удавятся за сто рублей, но не отдадут по-хорошему.

Раздел 7 Правил