Вопрос юристам

Добрый день уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста правомерность действий модераторов или юристов АТИ!? Суть проблемы чуть ниже, но претензию опубликовали и нашей компании! Хотел задать вопрос, правомерно ли это и что делать?
Обоснование суммы претензии:
Частичная неоплата в установленный договором срок

Прокомментировать Претензию:
Наша претензия адресована компании ООО "Авто-Фортуна" код АТИ 1374448
Просим Вас оплатить полную стоимость за перевозку груза согласно Договор-заявке № 265 от 27.09.2017 г., по маршруту г.Санкт-Петербург-г.Москва в сумме 5.700 рублей (Пяти тысяч семьсот рублей) Наша компания ООО «ТрансЛогистик-Компани» выполнила свои договорные обязательства в полном объеме, качественно о чем свидетельствуют пропечатанные и подписанные товарно-транспортные накладные.
Мы оспариваем претензию которую вы переадресовали нам от компании ООО «БЛЦ» выставленную в ваш адрес, на основании отсутствия факта опоздания а/м на выгрузку к грузополучателю. Не составлен акт опоздания а/м, отсутствуют отметки в товарно-транспортных накладных. Претензия компании «БЛЦ» составлена после того, как а/м покинула складской комплекс. В свою очередь доводим до вашего сведения что а/м прибыла к складу грузополучателя в 18.00 часов 28.09.2017 года, однако из-за скопления а/м на территории склада охрана запустила а/м только в 21.38 часов, о чем имеется талон-пропуска.
Согласно ч. 11 ст. 34 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" штраф за опоздание на выгрузку определяется сторонами в договоре перевозки. Согласно Договор-заявки № 265 от 27.09.2017 г., 2-й пункт штраф за опоздание на загрузку/выгрузку исчисляется за каждые последующие сутки в сумме 2.000 т.р., кроме того составляется акт и делаются отметки в товарно-транспортных накладных, ни чего этого нет!
Нашу претензию к компании ООО "Авто-Фортуна" рассмотрели и опубликовали, однако ООО "Авто-Фортуна" подали встречную претензию к нам и модератор форума или юрист АТИ опубликовали их претензию нам, так сказать встречную. Я конечно не юрист, но считаю что встречная претензия не обоснованная. Прошу дать квалифицированный совет, спасибо...
P.S. все документы размещены в претензии (заявка, накладные, пропуск и прочее)

Их сайт-их правила. Может потталкивают к разбирательству на КС. Можете идти в арбитраж и оспорить.

Прежде чем идти в арбитраж, хотелось бы понять правовые аспекты данной ситуации! На счет разбирательства на "КС" конечно так и поступлю, если не добьюсь обоснования встречной претензии! Единственный минут "КС" он на столько забюрократизирован правилами и порядками что нужно приготовиться к длительному ожиданию...

Цитата (TransLogisticCompany (ТрансЛогистик-Компани, ООО) @ 16.10.2017 19:22)
Вот,так наглядней Вам будет,чуточек

Вы имеете в виду что пока будут идти разбирательства компания прекратит свою деятельность?

Есть подозрения "Их сайт-их правила" ну не может же быть что все на столько коррумпировано...

Цитата (TransLogisticCompany (ТрансЛогистик-Компани, ООО) @ 17.10.2017 18:37)
Это Они же,Их,наиболе прост очевидная рега!

Цитата (TransLogisticCompany (ТрансЛогистик-Компани, ООО) @ 17.10.2017 18:30)
Определить правовые аспекты только исходя из Вашего описания ситуации невозможно без оценки всей совокупности документов. За 5700 обращаться в арбитраж Вы вряд ли будете. Поэтому надежда вся на КС.