Вопрос юристу. Простой на выгрузке,

Уважаемые наши юристы подскажите пожалуйста существуют ли какие либо методы воздействия на "обман" со стороны грузополучателя(в моём случае это ЛКН-рынок)? Ситуация следующая: Я беру перевозку по маршруту из т."А" в т."Б". При заключении заявки диспетчер меня клятвенно заверяет,что выгрузка СРАЗУ! Однако по приезду на место представитель грузополучателя отказывается выгружать сразу -мотивируя это тем ,что 1-2 дня выгрузки БЕСПЛАТНЫ (что это общепринятое правило) У меня вопрос к юристам -где это написанно?" и вопрос к моим коллегам перевозчикам -как мне в данном случае себя вести?

Гхм.
Как мне кажется - имеет место подмена понятий представителем грузополучателем. Есть отраслевые нормы времени на погрузку/разгрузку по видам груза. Но из этого не следует, что "1-2 дня выгрузки бесплатны".

Должно быть указано в договоре перевозки.
Есть ещё вот такая штука
Раздел 12. ПРАВИЛА МЕЖДУГОРОДНЫХ ПЕРЕВОЗОК ГРУЗОВ
(СТ. СТ. 5, 9, 10, 11, 24, 25, 69, 70, 71, 72
УСТАВА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР)
§ 14. При междугородных перевозках грузополучатель обязан принять от автотранспортного предприятия или организации доставленный ему груз в сроки на погрузочно - разгрузочные работы и другие дополнительные операции, предусмотренные Едиными тарифами на перевозку грузов автомобильным транспортом (прейскурант N 13-01-01).

но как её применить

Если Вы заключили заявку, то в ней прописывается время загрузки и разгрузки.(см ст.11 Устава ТиНЭТ) Согласно 4. ст.35 Устава ТиНЭТ "За задержку (простой) транспортных средств, поданных под погрузку, выгрузку, соответственно грузоотправитель, грузополучатель уплачивают за каждый полный час задержки (простоя) штраф в размере, установленном договором перевозки груза, а в случае, если размер указанного штрафа в договоре перевозки груза не установлен, в размере:
1) пяти процентов провозной платы при перевозке в городском или пригородном сообщении;
2) одного процента среднесуточной провозной платы при перевозке в междугородном сообщении, определенной в соответствии с установленным договором сроком выполнения соответствующей перевозки."

Цитата (1-я Транспортная, ООО @ 22.12.2009 15:47)кем прописывается, если не секрет? Не думаю, что если бы это было указано в заявке, то у автора возник бы вопрос сколько надо времени на разгрузку.

Цитата (ФрахтКонсалт @ 21.12.2009 19:52)
Кстати, есть такая интересная весчь, как Постановление Минтруда РФ от 17 октября 2000 г. " 76 "Об утверждении Межотраслевых норм времени на погрузку, разгрузку вагонов, автотранспорта и складские работы".
Кто-нибудь в работе применял?

Цитата (Агентство Правовых Решений, ООО @ 22.12.2009 19:44)
по ж.д. могу точно сказать, что неприменимо. Всё остальное тоже относится скорее к труду, чем к перевозке

Когда-то давным-давно имел счастье обучаться работе в нашей отрасли,хотя не думал,что жизнь реально столкнет с этим бизнесом.Так вот,был у нас такой предмет,как ОиМПРР(организация и механизация погрузочно-разгрузочных работ)подобные вопросы там регулировались.Но в данном случае,скорее всего договор,если и был,то в упрощенной форме.Обычно диспетчера всегда предупреждают о таких вещах...