Нужен юрист по вопросам с сервисом.

Ситуация: обратились в сервис на ремонт ДВС, двигатель продефектовали, оценили, выставили спецификацию, где указывается: какие работы нужно сделать, какие запчасти заменить. От оригинальных запчастей оттказались, привезли свои. Двигател собрали, передали. Отъездили до замены масла 50 000 км. претензий не было. После ТО, и регулировки клапанов, двигатель застучал проехав 4500 км. Привезли машину к ним, движок вскрыли, оказалось клапан оборвало и его размолотило. В итоге сказали, что усталостьь металла. Хотя в спецификациях не указывалось, что рекоендуется замена клапанов, ГБЦ они обрабатывали, сомнений по их состоянию на тот момент не было. Гарантия на работы есть. Хочется понять: причина и чья вина. Может ли кто-то подсказатьь, проконсультировать? тел. 8 927 668 30 10 Елена

Цитата (Пухова Е.Ю. ИП @ 04.11.2014 11:18)

В таких случаях, проводится экспертиза, эксперту задаются соответствующие вопросы (о причине), он даёт заключение. Исходя из заключения эксперта можно сделать вывод о том, лежит ли причина поломки двигателя в сфере ответственности автосервиса. Если ответ положительный, заключение эксперта используется в качестве доказательства в суде. Если отрицательный... стоит посмотреть документы и подумать о предъявлении претензий продавцу...

Цитата (Пухова Е.Ю. ИП @ 04.11.2014 11:18)
Вы не много тут лукавите при установке не оригинальных запчастей даже Сервисный центр дилера не несёт ответственности и гарантии вам не кто не даст. Что за автомобиль после пробега в 50000 т.км вы делаете регулировку клапанов? ИХ ДЕЛАЮТ ОТ 2000-5000 Т.КМ

Цитата (семёнов а,и,, физ.лицо @ 05.11.2014 16:12)

Нужно смотреть документы.
Тягач мог быть куплен уже с истёкшей гарантией продавца у физического лица или организации, и тогда, ремонт с использованием оригинальных запчастей и в специальных сервисах необязателен.

а на какой маш надо клапана регулировать на 2-5 тыщ? на дафе через 100 после ремонта, на америке чз 50 делают

а на какой маш надо клапана регулировать на 2-5 тыщ? на дафе через 100 после ремонта, на америке чз 50 делаю

Цитата (Гатауллин Руслан (Гатауллин Р.Н. ИП) @ 06.11.2014 10:06)Детройт.после ремонта 5000,далее по необходимости.Рекомендация 96 000.

Цитата (Пухова Е.Ю. ИП @ 04.11.2014 12:18)Какой двигатель и масло?

Цитата (Пухова Е.Ю. ИП @ 04.11.2014 12:18)

Цитата (Юридическая Компания "ЮЛИЙ ПАВЕЛ" (Шаров Сергей Александрович, ИП) @ 05.11.2014 21:26)С чего Вы решили,что сервис был официальным?Об этом речи не было.В любой подворотне под названием "сервис" дадут гарантию,которая ни к чему не обязывает.Автор даже не счёл нужным показать заказ-наряд и акт выполненных работ,но хочет получить квалифицированный совет.Такое возможно?

Цитата (Кувыков В.В. ИП @ 07.11.2014 04:59)

Я так не решил.

Цитата

Нет, не возможно. 1. Нужно смотреть документы и заключение эксперта. 2. Если судиться с сервисом, судья не будет разбираться в тех технических вопросах, которые здесь обсуждают (равно как и я), он назначит экспертизу и решение будет основываться на заключении эксперта.

Цитата (Кувыков В.В. ИП @ 07.11.2014 04:59)

В этом я с Вами не согласен. Посмотрите дела А33-17636/2012, А03-6208/2012...

Господа из юристы не дурите человеку голову, ни один эксперт не даст 100 % заключения, это раз, второе когда вы выйдете в суд со своим заключением, суд вас обяжет сделать судебную экспертизу, а это уже ответственность эксперта за заключение и никто вам натягивать не будет. Самое простое идите и решайте полюбовно, других вариантов нет.

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 11.11.2014 21:12)
Независимо от того, согласен ли я с коллегой, замечу следующее.

Во-первых, никто никому голову не дурит, протрите глаза, был предложен вполне внятный порядок действий. Да ещё и со ссылками на судпрактику.
Во-вторых, Вы не знаете назначит ли суд экспертизу или нет, этого ещё надо добиться, а Вы, судя по всему, в этом ничего не смыслите.
В-третьих, и это главное - невежливо разговаривать с незнакомыми людьми в таком тоне.

Цитата (Пухова Е.Ю. ИП @ 04.11.2014 11:18)
Ребят это и есть ключевое, если сделали замену масла и регулировку в одном и том же сервисе, то напишите им официальную претензию, и если ответа не будет (а его явно не будет) имеете право подать в суд по месту нахождения ответчика, от ГРАМОТНО составленного искового и будет зависит исход дела, ВСЁ что делалось до "ТО" - роли не играет!
Удачи

Цитата (ФрахтКонсалт, ООО @ 11.11.2014 23:12)

ну Антон, Вы я смотрю здесь можете советовать что кому делать и замечания раздаете, видимо теоретик тот еще, ну да бог как бы с Вами.
итак во первых-вполне внятный порядок приведет человека к вполне внятным затратам без гарантированного результата.
во вторых - если аппанент у истца будет грамотный, то одного заявления высказанного в ходе суд заседания будет достаточно чтобы назначить судебную экспертизу и вот уж точно будущему ответчику ничегошеньки не надо будет доказывать и тем более добиваться. и если Вы этого не знали, ну что же, вы теоретик.
в третьих - ничего невежливого я не сказал, а придурковато улыбаться на глупости не привык, уж простите меня в моей приходской школе этому не научили.
Можете не отвечать, ибо хватит глупостей.)))))) удачи Вам

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 13.11.2014 04:00)
об этом в сообщениях того, кого Вы взялись комментировать, было указано, Вы не заметили? Бывает, особенно когда хочется щёки надуть поширше.

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 13.11.2014 04:00)
О вкусе устриц имеет смысл разговаривать с тем, кто их пробовал.

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 13.11.2014 04:00)
и поэтому решили высказать свои собственные?
действительно, пожалуй, хватит. С таким аппанентом спорить никак нельзя.

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 11.11.2014 20:12)

Согласен, да и сам эксперт (скорее всего) напишет об этом в своём заключении. Это и так понятно.

Цитата

Суд никогда не обязывает стороны доказывать что-либо, обязывает закон в ст. 65 АПК РФ, а суд на основе равноправия и состязательности сторон предлагает привести доказательства (ст. 8,9 АПК РФ).

Цитата

Эксперт всегда защищает своё заключение, иначе какой он эксперт, если он провёл ложную экспертизу.

Цитата

Это самый лучший вариант во всех спорах, и может быть самый дешёвый. Рекомендации относятся к тому, что если полюбовно не получится, тот как решать вопрос принудительно.

Цитата (Юридическая Компания "ЮЛИЙ ПАВЕЛ" (Шаров Сергей Александрович, ИП) @ 13.11.2014 17:35)
я имел ввиду, если ответчик откажется принять экспертизу истца в ходе процесса, а он скорее всего откажется так как если экспертиза будет его устраивать истец не выйдет с ней в суд. Соответственно судья предложит представить на рассмотрение экспертные учреждения и затем установит эксперта который будет проводить экспертизу. поэтому истцу нужно быть готовому оплачивать 2 экспертизы, одну свою, а другую судебную, которая скорее всего не даст необходимого истцу эффекта, если только на самом клапане не будет написано из-за чего его сломало.))))))

Цитата (Пидлядская ОВ, ИП @ 14.11.2014 10:09)

Удовлетворяя ходатайство, суд выбирает экспертное учреждение как Вы и написали, но только вот судебную экспертизу первоначально оплачивает тот, кто ходатайствовал о её проведении (ст. 108 АПК РФ), то есть ответчик, а потом как суд решит (ст. 110-112 АПК РФ).