нужен совет по документам для оплаты

Заключили договор-заявку оплата по оригиналам ттн, в течении 5 дней нужно прислать сканы на электронную почту. Как подошла оплата сказали по этим ттн платить не будут не верно поставлена печать, хотя сканы все отправляли. Теперь просят восстановить документы, но не дают ни на загрузке, ни на выгрузке телефоны. Говорят берите такую же загрузку у нас как будет и восстанавливайте. сканы документов во вложении. Вопрос могу ли я им выставить нп или претензию по этим документам.

Прикрепленные файлы:
ттн шарапово-пушкино 1.pdf (1030401)
ттн шарапово-пушкино 2.pdf (1155691)
ттн шарапово-пушкино 3.pdf (962993)
ттн шарапово-пушкино 4.pdf (702854)
ттн шарапово-пушкино 5.pdf (692102)

Не хочу вас расстраивать, но судя по тому, что в Транспортной накладной перевозчиком числится ООО "Единый Транспортный Оператор" боюсь, что денег вы не получите.
Посмотрите тему на КС.
https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=bd37985d-5723-eb11-bb9f-0cc47af30c1b&page=0&criteria=%D0%B5%D1%82%D0%BE&options=0