Технический специалист
Автор
Сообщение
Перевозчик,
Нижний Новгород
Код:2012915
#1
Ошибочно выписали счет с гарантированным платежом не на ту лицензию
Добрый вечер.
Ошибочно выписали счет с гарантированным платежом не на ту лицензию, открылась страничка с лицензией на грузы по России, на автомате нажали выписать счет № 12158292 от 05.10.2021 с гарантированным платежом, а то, что сумма другая и лицензия не та (всегда берем Перевозчик), заметили уже позже.
Просим Вас перенести гарантированный платеж на лицензию Перевозчик (счет № 12158301 от 05.10.2021), а счет на лицензию Грузы удалить

Прикрепленные файлы:
Счет на оплату № 12158292 АТИ.pdf (1072062)
Счет на оплату № 12158301 АТИ.pdf (1072505)
05.10 21:42
IT компания,
Санкт-Петербург
Код:23964
#2
Добрый день.
С платежами будет правильно сразу обращаться в наш финансовый отдел. Тикетом, по телефону или же с помощью чата. к сожалению, отдел технической поддержки не может изменить статус платежа.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 18.10.21 22:40
18.10 22:38
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.