Повреждение груза. Посоветуйте как поступить

Цитата (Мебель, ООО @ 24.05.2012 11:59)
Ну а вам ТОРГ-2 Пользуйтесь на здоровье

Ну так и пользуемся

Цитата (СитиЛайн73 (Ларионов Максим Владимирович, ИП) @ 24.05.2012 09:52)
а после выложили всё в интернет, на всеобщее обозрение...
... стратегический ход

Цитата (ФрахтКонсалт.рф @ 24.05.2012 13:20)выложила с целью послушать мнение опытных людей сама впервые в такой ситуации

Либо платите перевозчику и выступайте полноценным экспедитором (на что у вас пока нет законных оснований), в том числе с последующим взысканием суммы фрахта с ООО "Стройпромлес", либо спрыгивайте с темы и предоставляйте перевозчику решать их с претензиатом проблемы самостоятельно (что однозначно и справедливо ударит по Вашей репутации).

Ирина попали в такую же ситуацию спор длился год, если документы все в наличии подтверждающие факт перевозки, ттн, акт выполненны работ подписанный, договор или договор-заявка (в случае разовая перевозка) смело подавайте в суд, мы суд выиграли. Заказчики многие имеют в штате не просто персонал но и юристов малограммотных либо пытающися таким вот образом подзаработать.
1. Грузоотправитель обязан обеспечить упаковку груза для сохранности груза в пути, зная как перевозят у нас двери, могу вас заверить данный пункт выполнен ннадлежащим образом.
2. акт по форме торг 2, должен быть подписан водителем и он имеет право дать свои комментарии по данному браку на последней странице акта. Если этого не сделано шлите лесом
3. в рамка ГК претензия не имеет силы без акта по форме торг2 оформленного соотв. или акта в свободной форме в виде соглашения подписанного сторонами, шлите лесом если нет оного
4. если пакет документов у вас на руках подавайте в суд!!!!!!!!!!! Пора нам все учится защищатся от недобросовестных Заказчиков.

Слишком много букафф в ответе на претензию, короче, Склифасофский! ...А вот это: "Водитель неоднократно просил предпринять меры по обеспечению крепления груза, но..." я бы на Вашем месте вовсе не писал, это палка о двух концах!
А в целом перспектива законного удовлетворения претензий грузоотправителя отсутствует.

Цитата (Гусаров Сергей Николаевич, ИП @ 24.05.2012 16:21)
Это не палка, а бомба.

Цитата (ИнтерЭкспедиция-Столица, ООО @ 24.05.2012 16:17)
Все документы что есть выложены в АТИ.
Я уже 4 года работаю тесно с дверьми. но подобное впервые. Про упаковку соглашусь...ни поддонов ни дополнительных креплений...да и наваливают стопы разных размеров. и 7ки и 8ки и 9ки в одной куче....как же тут не упадет эта стопа.
Думаете стоит опередить заказчика и первой подать в суд?

Цитата (Гусаров Сергей Николаевич, ИП @ 24.05.2012 16:21)Решила сразу оптом

Цитата (ИнтерЭкспедиция-Столица, ООО @ 24.05.2012 16:17)
Вообще я ЗА мирное решение проблем, но не уверена что обойдется без суда Время покажет, на будущее буду умнее и буду знать что писать в ответах на претензии
В любом случае всем спасибо за советы. они мне пригодились

Цитата (СитиЛайн73 (Ларионов Максим Владимирович, ИП) @ 16.05.2012 14:28)
Если не составлялось никаких актов в отказе от приемке товара или утрате товарного вида продукции, то можно смело игнорировать претензии и угрозы грузоотправителя.
Не оплачивают Вам- пишите претензию в письменном виде, отправляйте, если оплаты не последует, то смело исковое заявление в суд.Выиграете сто процентно!!!

привет.
в таких случаях :
1. водитель должен ехать только за пломбой отправите.
2. перед выгрузкой водитель полказывает наличие и целостность пломбы.
3. снятие пломбы только грузополучателем ,не менее 2х человек..
4. Правила перевозки Грузов
п 68 читайте внимательно..
после этого подавайте на заказчика метериалы в управление по налоговым преступлениям ..
удержание денежных средств ,ставка рефинансирования и думаю,что и договора у них идут по " черной " кассе ...
не бойтесь воевать за свое ,тогда Вас будут уважать...
тогда и не будете ездить за даром и подставлять щеку для удара ....
удачи..