Юридические услуги. Взыскание ущерба, защита от взысканий. Споры, связанные с утратой груза. Бесплатные консультации.

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 09.09.2022 13:06)


Спасибо большое за ответ. Не зря мне эта ситуация не нравится.
Что посоветуете?
Через претензию пытаться получить адекватное подтверждение или вернуть деньги от греха подальше...

Цитата (Петров Петр Иванович, ИП @ 09.09.2022 17:22)

Письменный запрос плательщику с просьбой подтвердить оплата за 3-е лицо, к письму приложить письмо вашего заказчика. Тем самым проявите должную осмотрительность, обязательно сохранить почтовую квитанцию.

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 09.09.2022 15:30)


Еще бы адреса/явки где-то взять. На юр.адрес отправить? Есть наверно в выписке

Цитата (Петров Петр Иванович, ИП @ 09.09.2022 19:05)

Только по юр.адресу, ни по какому иному. Юр.лицо обязано обеспечить получение почтовой корреспонденции по своему адресу.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что в законе признаётся не предъявлением груза к перевозке. Ждем по заявке уже четвертый день, предусмотрено 3000 рублей/сутки за простой, нормативное время погрузки 24 часа, что конкретно признается срывом погрузки/ не предъявлением груза не прописано. Заказчик кормит завтраками от перевозки не отказывается. Нам предложили другой груз Можем мы уехать, чтобы самим не попасть за срыв погрузки?

Цитата (Трансобьальянс, ООО @ 19.09.2022 11:05)

Согласно п.п. 1 п. 4 ст. 10 УАТ, груз считается не предъявленным для перевозки грузоотправителем в следующих случаях: предъявление груза для перевозки с опозданием.


П. 5 ст. 10 УАТ установлено, в случае непредъявления грузоотправителем груза для перевозки перевозчик вправе отказаться от исполнения договора перевозки груза и взыскать с грузоотправителя штраф, предусмотренный частью 1 статьи 35 настоящего Федерального закона.

П. 1 ст. 38 УАТ предусмотрено, что обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей, пассажиров при перевозках пассажиров и багажа, грузов или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, грузов, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Порядок составления актов регламентирован пунктами 81-88 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2020 N 2200.

В данном случае, груз в установленные срок не предъявлен, следовательно, вправе отказаться от перевозки и потребовать уплаты штрафа 20 %, для чего вам необходимо пригласить заказчика услуг для составления акта о непредъявлении груза, после чего составить данный акт.

Однако, акт составляется в тот же день, а при невозможности составления в тот же день, не позднее следующего дня (п. 82 Правил перевозок грузов). В данном случае прошло 3 дня со дня, когда груз должен быть предъявлен, т.е. своим ожиданием нивелируете право на предъявление штрафа за опоздание, т.к. акт о срыве не составлен в сроки, установленные п. 82 Правил перевозок грузов.

Как надо поступить, при пропуске срока составления акта, чтоб иметь возможность выставить штраф 20 %, описал вам в ати мессенджере.

Добрый день.
Была перевозка Кузнецк, Пензенская область - Липецк ( Липецкая область ). Перевозили корпусную мебель в пачках. Часть груза в процессе доставки намокла, некоторые элементы мебели вздуты ( товарный вид испорчен ). На месте был составлен акт о повреждении груза. Также была транспортная накладная, в которой сделали отметки о составлении акта ( его номер, причины составления акта были указаны ). Водитель акт подписать отказался. Но сам перевозчик в разговоре по телефону заявил о своем решении сотрудничать и в дальнейшем компенсировать мат. ущерб. Есть фото, видео распаковки груза с места выгрузки ( г. Липецк. Там же была обнаружена порча груза ). Есть фото дырявого тента авто.
Подскажите, достаточно ли акта, транспортной накладной, фото и видео с места выгрузки, чтобы подать перевозчику досудебную претензию? Претензию все равно будем отправлять, так как на слова самому перевозчику не верим. И какие дальше действия нужно предпринимать, чтобы помочь клиенту восстановить справедливость?
Оплата за доставку была наличными ( перевозчику оплата не была произведена ).

Цитата (ТК ВРЕМЕНА ГОДА, ООО @ 12.10.2022 09:42)

Направляйте претензию и готовьте дело к суду. Обязательно проверьте акт, есть ли в нём все подписи, как подтверждается полная негодность товара, проводилась ли экспертиза и приглашался ли на экспертизу перевозчик, можно ли минимизировать убытки, можно ли оценить годные остатки.

Не забывайте, что у вас есть обязанность возместить заказчику убытки, не зависимо от того, возместит ли убытки перевозчик. Всегда исхожу из того, если есть возможность минимизировать убыток, надо им воспользоваться, например: оценить годные остатки либо оценить стоимость восстановительных работ.

Доброе утро, подскажите что делать если сотрудники транспортной компании не идут на почту получать документы, с какого числа по закону идет отсчет, с момента прихода документов на почту или все же с момента получения?

Цитата (Гужин А.С. ИП @ 13.10.2022 07:25)


С момента получения, а если не получено письмо, тогда со дня публикации о возврае (истечения срока хранения)

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 13.10.2022 11:35)
Добрый день! Расскажу о своем случае, может поможет. Я всегда перед отправлением спрашиваю все ли верно в документах и уточняю почтовый адрес. После отправки всегда отправляю скан почтового квитка с почты, дабы уведомить об отправке. После отправки частично отслеживаю (зная примерный срок доставки). Если согласно сайта отслеживания письмо лежит на почте у получателя еще раз уведомляю его о том, что письмо пришло в адрес. Этих доказательств мне хватило для выставления "НП" и следом "претензии" в АТИ. По двум случаям оспаривания "Круглый стол" соглашался с моими доводами. Но как я понял, Вы должны доказать, что направляли квиток и затем еще раз уведомляли по электронной почте о доставке письма в адрес. Я это делаю посредством адреса эл. почты с которой оформлялись изначально договора и заявки. Конечно никто не отменял и звонки с Заказчиком по спорным вопросам оплаты. Далее все интуитивно. Дать отсрочку, выслушав причины задержки или принимать более конкретные меры о взыскании.
P.S. Еще внимательно смотрите в заявке, не очень часто, но встречаются примечания маленькими буквами "получаем письма раз в неделю" (или реже) или "оплачиваем раз в неделю". Это тоже нужно учитывать.

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 13.10.2022 11:35)
Доброго времени суток, Максим Николаевич! Слышал об этом, но в законе этого не нашел (может плохо искал). Различные повестки, запросы налоговой и других органов это тоже почтовая корреспонденция или у них другой закон. Проинформируйте если будет время со ссылкой на закон (приложу в свою копилку законодательства). 30 дней (столько хранится заказное) ждать, чтоб получили письмо уж очень большая отсрочка в оплате. Если еще и учесть претензионный (до судебный обязательный) срок, так можно оплатить в течении почти двух месяцев и остаться "белым и пушистым".

Здравствуйте! Ситуация очень не стандартная, помогите разобраться. Заключили ДЗ на перевозку груза в Севастополь. По пути случился теракт на Крымском мосту, проезд по Крымскому мосту запретили. Мы сразу уведомили заказчика письменно и предложили машину дальше не отправлять. От заказчика поступило указание следовать дальше и по месту определиться с решением. Доехали, заняли очередь, определили ставку простоя. Простояли 5 дней, очередь недвижима со стройматериалами, ежедневно предоставляли Логистические отчёт, о том, что машина все ещё в том же месте очереди. Спустя 5 дней предложили заказчику или вернуть авто с грузом грузоотправителю, или поднять сумму простоя, так как понимания сроков доставки по месту назначения нет. Заказчик возвращать груз отказывается, повышать простой тоже. Шантажирует заявками и отказом от оплаты расходов, возлагая всё на перевозчика. Как правильно поступить с грузом и возместить расходы по доставке? Заранее благодарим.

Цитата (Воробьева Татьяна Семеновна, ИП @ 14.10.2022 20:26)

Давайте разберёмся, что такое простой, как он понимается в сфере перевозок - штрафная санкция за простой на погрузке / разгрузке. Т.е. вправе требовать оплаты простоя по вине отправителя / получателя.

В данном случае вины их нет, как нет вины заказчика.

Вами предъявляется штрафная санкция за простой не на погрузке/разгрузке, а на паромной переправе. Для взыскания санкции необходимо, что действиями либо бездействиями вашего заказчика либо получателя/отправителя возник простой, а также причинно-следственная связь.

Обязаны доставить груз. Разгрузка вне получателя не допускается, может расцениваться как хищение либо присвоение.
В данном случае нарушение срока возникло ни по вашей, и ни по вине заказчика обстоятельствам, требовать компенсацию ни вы с заказчика, ни заказчик с вас не вправе

Тогда получается, нужно стоять бесплатно и ждать, когда появится возможность доставки груза к месту выгрузки?

Цитата (Воробьева Татьяна Семеновна, ИП @ 17.10.2022 14:14)

Максимум, что можно требовать - пересмотр цены, т.к. в ходе перевозки увеличились затраты, которые при заключении договора предусмотреть не могли.

Я Вас поняла, спасибо большое, попробуем договориться.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в заявке на перевозку три печати.Экспедитор,перевозчик и заказчик.Счет выставлять заказчику или экспедитору?

Прикрепленные файлы:
к11.pdf (654076)

Цитата (Коротков Виктор Евгеньевич, ИП @ 19.10.2022 14:33)
День добрый! А с кем у вас подписан договор от 31.01.2020г. указанный в заявке. Приложите и его. Там наверняка все должно быть. Оплачивать должен тот с кем договорные отношения. Честно говоря, за более 10 летнюю практику, впервые такое вижу. Были умельцы, что заявка между моей организацией (перевозчик) и экспедитором, а в заявке указывают оплата от третьего лица. Я объяснял, что если я приду в магазин, возьму товар и скажу, что через пол часа придет мой друг и оплатит, то мне вряд ли поверят.

Цитата (Коротков Виктор Евгеньевич, ИП @ 19.10.2022 15:33)

"Красивая" у вас заявка. Все три печати вырезаны и вставлены, как и подписи. Не надо быть экспертом, чтоб это увидеть. Оспорить вашу заявку не оставит труда.

Счёт выставить той компании, с кем заключали, т.е. с той компанией, с которой вели переписку. Должны руководствоваться положениями ст. 438 ГК РФ, акцептом, предъявлением груза, после получения письменной оферты, в данной случае заявки