Нужна помощь юриста

Добрый день! Прошу помощи в разрешении ситуации. Работала с фирмой ООО " Рел Лаинс" несколько раз. Выполнили грузоперевозку оплата по оригиналам ТТН. Отправила ттнки заказчику. Потом приходит письмо мне на почту, сбросить полные реквизиты карты для оплаты . Наступает день оплаты звоню диспетчеру Виктории,мне говорят что она в отпуске,поднимает трубку Дмитрий и говорит Вам оплатили сегодня это был четверг. Жду деньги весь день, денег нет,опять звоню сказали ждите. Наступила пятница опять звоню денег нет в ответ кто отправлял его нет будет в понедельник все квитанции у него. В понедельник денег нет прошу сбросить квиток что деньги отправили,квиток отправляли весь день но потом отправили на вацап т.к. от них письмо на мою почту не приходило. Читаю и вижу что деньги не мне отправлены, а какой-то Касаткиной,Звоню им и спрашиваю Вы кому отправили деньги, они мне Вам. Я им говорю что т Касаткину я не знаю и реквизиты ее я не отправляла., у меня нет такого работника. И все денежки ушли. Говорю им оплатите мне рейс,т.к. я Вам не отправляла чужих реквизитов , в ответ от них слышу что я мошенница и они меня не знают.
Задаю им вопрос что в реквизитах написана моя фамилия ? или от меня есть официальное письмо? в ответ нет но письмо с реквизитами отправлено с вашеи почты. Я им а как Вы решили что с моей почты может у Вас её взломали? Обратитесь в Правоохранительные Органы и в Банк от куда отправляли деньги. Но увы они или сами там замешаны или просто не хотят возиться. Я обратилась сама в Правоохранительные органы и жду результат. Но, что делать не знаю обращаться в Арбитраж т.к. они оплатили не мне а не понятно кому,ведь заявка подписана с ИП Артемьевой а не с ИП Касаткиной? Выставила претензию юрист отклонила почитав что они мне оплатили перевозку и доказывать что я не отправляла реквизиты и денег не получала бесполезно. Раньше я реквизиты им отправляла на бумажном носителе заверенная печатью предприятия.

Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 05.10.2016 16:34)
Здесь вам нужно выложить сканы документов(заявки,договора,ТТН,ТрН) и тогда может быть ВАМ что-то подскажут

Ваша электронная почта фигурировала в договоре?

Заявка и ттнки

Прикрепленные файлы:
заявка (513108)
ттн (888220)

Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 05.10.2016 16:34)
Первый вопрос: зачем реквизиты карты, если есть все банковские реквизиты в заявке? Наличный расчет стал интереснее?
Второй вопрос: в каком виде отправлено уточнение с номером карты? В Вашем письме им точно нет ошибки?
Вопрос третий: где сама переписка, претензия и ответ юриста на нее?

Если почта неоднократно использовалась для обмена корреспонденцией, то совершённое изменение условий может быть и признано судом надлежащим.
Не ждите ответа от органов, в письменном виде требуйте полных реквизитов получателя денежных средств для возможного взыскания с него. Не дадут-в арбитраж.

Александр, там проблема несколько глубже, она касается порядка перевода долга, изменения договора и ещё некоторых моментов. Практика по этому вопросу есть, но в решениях суды саму суть вопроса даже не упомянули, ограничившись "взыскать с **** XXX рублей".

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 06.10.2016 09:11)
Подскажите смысл есть подавать в Арбитраж?

Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 06.10.2016 10:21)
Наверное, есть. Надо смотреть переписку. Обращайтесь к юристу.

По первому вопросу: Реквизиты карты они сами запросили,я без НДС могу и на р/счет . Это они занимаются обналичиванием. Я с ними пару раз ездила и все было нормально,даже почта за 2015 год есть я подняла переписку и реквизиты были на бумажном носителе. Кто и когда подменил реквизиты я не знаю но эта Касаткина не работает у меня и я такую не знаю. У меня водители мужики женщин кроме меня в предприятии нет. Задала им вопрос почему увидели реквизиты и фамилию другую не совпадающую с ИП и не перезвонили для уточнения и не запросили официального подтверждения что я прошу на кого то другого оплатить??? А они всем сказали так платят,главное что почта в АТИ зарегистрирована. И все на этом, ещё меня же мошенницей называют.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 06.10.2016 10:25)
А какую именно переписку?

Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 06.10.2016 10:32)


не нужна переписка - можете зарыться
нужно правильно провести досуд и арб. будет Ваш.
документов хватает.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 06.10.2016 09:11)
Антон, перевод долга в данном случае не производился: ООО " Рел Лаинс" не заменял себя другим должником, платил сам, если платил . Если Вы имели в виду перевод права требования, то он тоже не произошел здесь.


Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 06.10.2016 10:32)
С ООО " Рел Лаинс". Где вы выполнили отправку новых реквизитов, выяснение проблемы, претензия, ответ юриста.


Цитата (AutoGross (Авто Гросс Лоджистикс, ООО) @ 06.10.2016 11:49)
Для оценки ситуации в целом или уже для арбитража?

Цитата (Агентство правового сопровождения транспортных правоотношений DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 06.10.2016 12:00)
Да, пардон, имел ввиду перевод права требования, которого не было.

Цитата (Агентство правового сопровождения транспортных правоотношений DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 06.10.2016 12:00)

хватает ,при условии правильных до суд. действий.

Цитата (АТП-23 (Романов П.Н. ИП) @ 06.10.2016 12:02)
Бывает, все ОК

нужна помощь юриста

Цитата (Саласин Вячеслав Владимирович, ИП @ 27.10.2016 19:30)
Изложите вопрос.

Цитата (Саласин Вячеслав Владимирович, ИП @ 27.10.2016 19:30)
Если нет необходимости опубликования проблемы и документов по ней здесь в теме-обращайтесь в личку или на электронную почту. Консультации с письменным заключением бесплатны.

Цитата (Юридическая компания "ЮАНА", ООО @ 27.10.2016 20:02)

Цитата (Артемьева И.Ю. ИП @ 28.10.2016 10:22)
Заявку разместите здесь.
Фактически обязательства по оплате перед Вами не выполнены, соответственно Вы вправе требовать исполнения обязательства, в том числе и в судебном порядке. А вот Ответчик уже в судебном процессе в порядке ст. 65 АПК РФ пусть и доказывает кому, как и на основании чего произвел платеж и производил ли его вообще. Кстати, Вам какое-либо подтверждение осуществления оплаты они прислали? Может это просто слова и не более?