Клиент отказывается принимать товар ссылаясь нет места на складе.

Дозвонились до контакта на выгрузке, на что нам ответили "выгружать некуда и выгружать не будут". Сказали , что якобы уведомляли заказчиков об этой ситуации. Логисты говорят , что никакого уведомления ни от заказчиков, ни от получателя не было. Грузополучатель АО
"Ленгазспецстрой" (для ООО "ГСП-Комплектация в городе Бабаево Вологодской области. Звоним грузоотправителю, и те отказываются принимать груз назад. Простаиваем уже несколько суток , пять машин.
Подскажите, что делать в такой ситуации, к кому обращаться?

Для начала необходимо соблюсти порядок действий, предусмотренный пунктами 66, 67 Правил перевозки грузов. После этого обратиться к юристу со всеми документами.

Цитата (Саулин М.П. ИП @ 16.04.2020 14:53)
Выбираете понравившегося юриста, желательно практикующего в сфере автомобильных грузоперевозок.
Показываете ему все документы, согласовываете стоимость услуг. Дальше этим вопросом занимается тот, кто в этом разбирается.

Если вариант не подходит по каким-то причинам, то урегулируете самостоятельно, начав с исключительно письменных запросов о переадресации.

Цитата (Саулин М.П. ИП @ 16.04.2020 10:53)

Чем вопрос решился-то?