Нарушения условий договора

Здравствуйте!
К нам обратился заказчик - Домашний переезд военнослужащего из Балтийска Калининградская область в Санкт-Петербург, перевозка сложная на пароме+таможенное оформление. Мы нашли компанию в Калининграде которая обещала помочь в данном вопросе, заключили договор на 70000 руб. Компания в лице одного человека, являющимся директором, зовут Марина. Сначала все шло гладко, нам предоставили машину, мы загрузили вещи, оказалось что заказчику денег мало, ссылаясь на то что по весу и объему вещей больше, хотя подтверждения этому не было (домашний переезд - трудно сразу знать вес и объем) попросила доплатить еще 20000 руб. Спорить не стали, сделали новый договор на 90000. Затем Марина попросила предоплату, ссылаясь на то что необходимы большие расходы на бронирование парома и оплату декларанту за формирование списка вещей, необходимого для предоставления в таможню. Согласились на эти условия, т.к. необходимо было быстрее отправить вещи семьи военнослужащего, переезд на новое место службы, а также маленький ребенок. При этом Марина попросила поменять данные по автомобилю, т.е. другая машина поедет. Поменяли. Обещала, что 31.08.2022 грузимся на паром 100%. В итоге, сегодня 11.09. груз до сих пор не доставлен, Марина ссылается на сложности с оформлением попутного груза, который загрузила в ту же машину где наши вещи. И не желает ничего слушать. Заказчик очень недоволен нашей работой, постоянно звонит, у него маленький ребенок и жена, все вещи у них в грузе, приходиться покупать новые. Согласно договору, я могу выставить лишь штраф в размере 1000 руб за сутки, по прибытию груза или ждать месяц и считать груз утраченным, но это не вариант. Необходимо доставить груз. Перевозчика я уже нашел, кто все перевезет, но как вернуть предоплату и забрать вещи не знаю, Марина говорит, расторгайте договор в одностороннем порядке, выплачивайте мне все понесенные затраты. К сожалению моих юридических знаний не хватает в этом вопросе, можете ли подсказать как действовать в данной ситуации? Спасибо.


Прикрепленные файлы:
Подписанная заявка.pdf (767694)
Подписанная заявка (1) (1).pdf (991085)

Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 14:24)

Добрый день.
Коротко:
- какие у Марины могут быть затраты, если Вы ей уже перевели предоплату? Она назвала сумму затрат и предоставила её обосновывающие документы?
- расторгнуть договор в одностороннем порядке без суда Вы теоретически можете, если обоснуете утрату интереса в перевозке груза силами Марины ( ч. 2 ст. 405 ГК РФ );
- в конце сентября у Вашего заказчика будет право требовать оплаты стоимости груза именно с Вас;
- поменяйте форму и содержание заявки для заключения заявок в будущем.
По всем вопросам - пишите в личку, так будет быстрее.

Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 18:24)
1000 рублей за каждый час опоздания...



Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 18:24)
Письменный запрос о местонахождении груза и причинах опоздания. После получения ответа-требование передать груз-выполнение доставки, потом судебное разбирательство.

Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 14:24)
Форс-мажо́р — непредсказуемое событие, независящее от воли сторон, участвующих в сделке, но ведущее к невозможности исполнения договорных обязательств. Формально, в гражданско-правовых системах форс-мажор определяется как обстоятельство, которое освобождает стороны, заключившие договор, от ответственности.

Про попутный груз. - Ваш груз тоже попутный. Т.к. оттуда только один путь.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 13.9.22 7:48

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 07:44)

Форс-мажора в данной ситуации нет ни у кого. Предприниматель должен понимать риски, когда соглашается оказать услугу.

Виктор Алексеевич, давайте вы заключите с нами договор на перевозку груза, откажетесь от его исполнения потому что не нашли попутный груз (это же форс-мажор по вашему мнению), а в суде вам популярно объяснят почему вы ошибаетесь? Там блеснёте навыками поиска в Яндексе и опытом использования сочетаний клавиш Ctrl + C, Ctrl + V.

Цитата (АТП-23 (фирма ДОК, ООО) @ 13.09.2022 08:49)

Извините, но какой тут навык? Ввести запись в поисковое окно, нажать enter, кликнуть на первую в строке ссылку - это не навык, скорее изображение деятельности.

Ну дк есть решение вопроса и какое?

Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 13.09.2022 10:22)
Сообщения № № 2 и 3 не устраивают? Так, конечно, нет волшебного слова, которое позволит решить все проблемы, но это уж как есть.

Цитата (Юридическая компания "Грифон", ООО @ 13.09.2022 09:42)
Вы не видели бухгалтерш (особенно из госучреждений)? Условная Алевтина Фёдоровна самостоятельно включить компьютер не всегда может.

Цитата (АТП-23 (фирма ДОК, ООО) @ 13.09.2022 10:35)

С данным примером согласен Помню историю с воплем одной коллеги: "Зовите АЙТИшника, у меня компьютер сломался, стрелка от мыши в часики превратилась!"

Форс-мажор или обстоятельства непреодолимой силы.
Форс-мажор — это событие или обстоятельство, которое освобождает от несения ответственности сторон, заключивших между собой соглашение. Форс-мажором может быть стихийное бедствие, эпидемия, военные действия, санкции, техногенные катастрофы и др

___________________________________________
Отредактировано пользователем 13.9.22 11:34

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 11:32)
Как он может преодолеть это?-


Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 14:24)



Фуры на границе неделями стоят. Тоже их все оштрафовать?

Цитата (Логистика-сервис (Орлов Александр Викторович, ИП) @ 11.09.2022 14:24)
К посреднику из Читы обратился....

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 11:32)


Цитата (Юридическая компания "Грифон", ООО @ 13.09.2022 07:58)

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 11:32)
Видимо, в вашем сознании неспособность найти попутный груз по своей разрушительной силе и неотвратимости стоит где-то между военными действиями и техногенной катастрофой.

А мне мерещиться что это вещички догрузиком отправили.

Цитата (Юридическая компания "Грифон", ООО @ 13.09.2022 11:53)


Цитата (АТП-23 (фирма ДОК, ООО) @ 13.09.2022 11:57)
Уважаемые. Мне не пишите. У меня к вам нет вопросов.

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 12:20)

Ты просто код 178651 на публичном форуме forums.ati.su , и личном тебе в личных сообщениях я ни чего не писал.

Цитата (Илюхин В.А. физ.лицо @ 13.09.2022 12:20)
Виктор Алексеевич, это общедоступный форум, поэтому отнеситесь ко всему происходящему так же, как вас просил отнестись к повышению пенсионного возраста один персонаж.

Всем спасибо, нашёл решение данного вопроса!