незаконно выставили срыв загрузки

Договор был заключен 23.02.2018г., машина прибыла на место загрузки 23.02.2018г. не смотря на то , что в заявке написано дата погрузки 24.02.2018г. с 00.00 по 00.00ч. На погрузке было шесть машин, из которых 24.02.2018 г. загрузили две, т.к. загрузка сложная они могли отгрузить не больше двух машин в день.Водитель простоял на загрузке при температуре -38 t двое суток. Контактное лицо на погрузке , Александр, никакого вразумительного ответа по времени и дате загрузки не давал. Прошу заметить, что уехал он 25.02.2018г. глубоко после обеда, предупредив Александра, т.к. выходной день, никого другого мы не нашли. Как только он уехал с погрузки, начались звонки, что груз подвезли, а машины нет на месте, думаю просто испугались, что выставим срыв погрузки,хотя там стояло еще 4 машины, которые стояли с 22.02.2018г. В основном условии загрузки написано, что погрузка 24.02.2018г. с 00.00. по 00.00ч. Мы еухали с погрузки 25.02.2018г. в 15.00. Однако оказалось, что они в дополнительных условиях(очень мелким шрифтом) прописали, что заказчик обязуется осуществить погрузку и разгрузку машины в течении сорока восьми часов. Помогите пожалуйста разобраться в правомерности претензии и НП.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 26.02.2018 12:23)
Главное температура -38, а всё остальное договор-заявка так себе

Не поняла что смешного??? В Ноябрьске 24.02.2018г. температура воздуха была -38t.

надо было оформлять правильно отсутствие груза

Но перевозчикам дешевле стоять сутками на морозе, чем заплатить юристам за консультацию.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 26.02.2018 13:23)
значит это дата подачи транспортного средства по погрузку, если

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 26.02.2018 13:23)

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 26.02.2018 15:23)
А где претензия то?

И за что претензия? По существу срок загрузки оговорен и мелкий шрифт тут не в счёт.а Вам надо было фиксировать убытие и прибытие и претензия уже Им

Вот и мы о том же, в заявке написано : ПОГРУЗКА 24.02.2018г. время с 00.00 по 00.00, мы простояли 37 часов, груз не был предоставлен. С погрузки уехали 25.02.2018г. после обеда. А они ссылаются на дополнительные условия, где написано : Заказчик обязуется осуществить погрузку и разгрузку в течении сорока восьми часов при условии своевременной подачи Исполнителем автотранспорта. Ни слова не сказано, что мы должны стоять под погрузкой 48 часов. По поводу фиксирования прибытия и убытия, как его можно зафиксировать, если машину даже не запустили на погрузку.

Цитата (Брабрусс, ООО @ 26.02.2018 23:59)
расскажите об этом в суде

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 27.02.2018 12:14)
Претензия выставлена официально?

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 27.02.2018 12:14)
Простояли 37 часов. По условиям заявки время погрузки - 48 часов.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 27.02.2018 12:14)
Считаете это не следует из заявки?

Считаю, что не следует.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 27.02.2018 17:44)

Давайте по-другому. Пример:

Вы заказали перевозку. Условие по оплате в заявке - в течение двух недель. Проходит два дня, исполнитель приходит и говорит

Исполнитель: Жанна, где мои деньги?
Жанна: Стоп, срок оплаты в течение двух недель, то есть я могу оплатить и раньше, но в любом случае не позже двух недель.
Исполнитель: Меня не интересует Ваши доводы про две недели, я все сделал и мне нужны деньги сейчас. На согласованный срок, написанный еще и очень мелкими шрифтом) мне наплевать. Я выставляю вам НП.

Реакция Жанны в этом случае:
А) Ну исполнитель все сделал, какая разница какие сроки мы согласовали, нужно платить раньше срока, пойду займу деньги и отдам немедленно.
Б) Ну и наглый исполнитель! Подписал одни условия, теперь меняет их в одностроннем порядке, шантажирует НП!

Какой вариант выберете Вы?

Цитата (Агентство правового содействия DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 28.02.2018 06:14)
Да при чем тут оплата и условия по оплате. В заявке черным по белому написано : ПОГРУЗКА 24.02.2018г. время с 00.00 по 00.00, ГРУЗ не был предоставлен к погрузке ни 24.02.2018г. ни 25.02.2018г., машину не начали грузить, даже не запустили на территорию, вот о чем речь. Если бы машину запустили и поставили хоть одну коробочку, мы бы и стояли и ждали пока Заказчик выполнит свои обязательства-Загрузит машину в течении 48 часов. У заказчиков стояло на погрузке 6 машин, которые они нагнали за выходные, из этих 6 машин были отгружены 2 машины 24.02.2018г., т.к. погодные условия не позволяли грузить больше . А моя машина стояла самая последняя в очереди. Его бы не загрузили и 26.02.2018г. т.к. самого груза то и не было, его должны были доставить с буровой, которая тоже ,по погодным условиям, не могла вовремя привезти к месту отгрузки груз. Водитель неоднократно заходил на территорию, неоднократно спрашивал, что и как , почему не грузят. Никакого членораздельного ответа он так и не смог получить.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 28.02.2018 12:45)
Пример для понимания. Чтобы Вы встали на его место и поняли что означает согласованное условие.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 28.02.2018 12:45)
и не менее чёрно написано, что

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 26.02.2018 15:23)
Если акт о срыве составлен, НП с юридической точки зрения выставлен обоснованно.

Цитата (Жуков А.Д. ИП @ 28.02.2018 12:45)
Посмотрите внимательно с какого момента транспортное средство считается поданным и как это подтверждается.

Цитата (Агентство правового содействия DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 28.02.2018 05:14)
Вот опять Вы ерунду пишете

А что же тогда перевозчик должен искать другую машину при поломке. Вот пусть заказчик подождет когда ее сделают(в смысле отремонтируют)Нет уважаемый заказал на это время изволь загрузить тебя за язык никто не тянул ты сам это прописал.А прописал отвечай.А то Вы все такие пушистые а перевоз потом и РТО нарушай и ПДД еще и крайний остался, а вы благополучно спрыгнули за чистую прибыль.НАГЛОВАТО

По поводу отметки прибытия и убытия. Если если есть глонас выписка из него плюс распечатка телефонных разговоров т.к. никто и никогда Вам не отметит путевку если знают что у них с загрузкой проблемы. И не бойтесь менять условия заявки-это двусторонний договор.

если стороны договорились что срок погрузки 48 часов, то так тому и быть.
Если что-то не дочитал перевозчик - дочитает в следующий раз, потому что перевозка - это не только "баранку крутить".

Цитата (Агентство правового содействия DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 28.02.2018 11:11)
Даже в заявке сплошные ошибки если прописано 24.... с 00.00 по 00.00 это значит машина у ворот должна стоять в 00.00 а подразумевалось с 00.00 до 23.59.И что значит "Что бы Вы встали на его место и поняли...."
А допустим это пятница и в субботу они не работают перевозчик должен понять и простить ГО потому что грузчики переоделись и ушли домой РОВНО в 00.00.Или в заявках прописать:" если что то пойдет не так загрузят в циганскую пасху"

Цитата (ФрахтКонсалт, ООО @ 01.03.2018 10:39)
По Вашему зачем прописано 00.00 до 00.00 и написали бы 24.. 00.00 в течении 48 часов