Неоплата перевозки.

Добрый день!Помогите разобраться в нашей ситуации.Мы взяли груз Подольск-Аксай.Догрузом,5 паллет.Этот груз был последним,машину опломбировали.На доставку груза выделено время -18 часов.За опоздание на выгрузку более 5ти часов по заявке перевозка неоплачивается.На М4 район Чертково машину остановили на посту.Пломбу сорвали без понятых,объяснили тем,что у них рейд,и подозрения к машине,им некогда искать понятых.Придрались к этому грузу,затем к другому.Машину продержали около шести часов.Мы сразу позвонили диспетчеру со стороны заказчика,предупредили,что опаздываем на выгрузку не по своей вине.Диспетчер сказала,что выгрузка теперь будет только на следующий день.В 10 утра водитель выгрузился,документы все отметили,дали документ,что по грузу претензий не имеют.Кстати ,господа полицейские не дали протокол о вскрытии машины,аргументировали тем,что им некогда,слишком много машин нужно проверить.Водителю отдали документы,и сказали ехать,а то еще на сутки задержат.Сторона заказчика прислала претензионное письмо,в котором указано,что перевозка оплачена не будет.Что нам делать в этой ситуации?Подскажите пожалуйста.Спасибо.

Каким документом подтверждено ваше опоздание на выгрузку?

Полицейские никаках документов не дали.Только на выгрузке,что претензий к грузу не имеют.Можно сделать распечатку Глонасс.

Вам предъявляют требование об уплате штрафа в размере стоимости перевозки за опоздание. Сам факт опоздания чем-то документально подтверждён?

Выгрузка должна быть 5.11.19 до 16.00,а выгрузился 6.11.19. в 10.00.В ТТн указано время выгрузки.

Покажите договор, заявку и накладную.

Цитата (Петров Дмитрий Викторович, ИП @ 14.11.2019 15:20)
Заявку опубликуйте.

Документы

Прикрепленные файлы:
заявка.PDF (1494549)
1.PDF (1575558)
2.PDF (1407070)
3.PDF (1576948)
4.PDF (1425748)
5.PDF (1034951)
претензия.pdf (97782)

Формулировка, примененная в заявке, сомнительная — считать невыполненной фактически выполненную перевозку нельзя. Но сказать с уверенностью, что суд будет на вашей стороне тоже нельзя.

Получается мы за "спасибо" доставили груз,из-за беспредела полицейских на дорогах мы не получим оплату за перевозку.Получается так,что помочь никто не может.

Цитата (Петров Дмитрий Викторович, ИП @ 14.11.2019 17:55)
У вас было право выбора подписывать заявку на таких тяжелых условиях (короткий срок доставки и ответственность)?
Вы могли получить доказательства остановки ТС с грузом? Видео, фото, контакты свидетелей, звонки в СБ ДПС, чтобы оставить след об этой ситуации.
Вы что-то предприняли, кроме звонка диспетчеру? Ситуация неочевидна, доказать опоздание по независящим от вас причинам вы вряд ли сможете.

В суде размер штрафа можно оспорить, будет не 17 000, а условно говоря 7 000. Есть ли смысл идти в суд по такому вопросу... ИП Базула это отлично понимает, поэтому не платит.
Попробуйте выставить НП, но свобода договора позволила заказчику предложить, а вам подписать заявку на таких условиях.
Будьте осмотрительнее.

Цитата (Петров Дмитрий Викторович, ИП @ 14.11.2019 13:55)
Могут, но не бесплатно. Или вы про то, что на форуме вам не подсказали волшебное слово, которым можно решить вашу проблему?