Проча груза при аварии. Мои действия???

Мой заказчик предложил мне перевозку груза из г. Санкт-Петербург в г. Москва. Т.К в Санкт-Петербурге у меня свободной машины не было, я через АТИ отдал заказ другой компании. Все оформлялось через договор заявку. По пути, автомобиль перевозчика, попал в аварию и часть груза была повреждена. Перевозчик перегрузил груз на другую машину и доставил его заказчику. На выгрузке обнаружилась порча груза. Подскажите какие дальнейшие шаги я должен предпринять в данной ситуации. Заранее спасибо.

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 12:07)

исходя из общегражданского принципа добросовестности Ваши действия

- оплатить убыток заказчику
- после этого у Вас появится законное основание - требовать возмещения убытков у Вашего контрагента.

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 12:07)
Зафиксировать документально количество поврежденного груза, его наименование и стоимость. Проверить правильность оформления взаимоотношений с перевозчиком.

В данный момент, представитель заказчика, производит ревизию груза. Будет составлен акт приема передачи товара с указанием номенклатуры и стоимости поврежденного груза, будет зафиксирован факт замены транспортного средства перевозчиком.

У заказчика разве есть документы, что вы приняли груз? Если вы его не приняли, то и не отвечаете за него. Посоветуйте заказчику обращаться к тому кто у него принял груз, к перевозчику. А у перевозчика будет ответ, что груз он у вашего заказчика принял, но договорных отношений с заказчиком у него нет, поэтому он мог его вообще выбросить. Так все работают.

Этот вариант мне не подходит, я честный человек.

Цитата (4G-транс (Никоноров А.Б. ИП) @ 10.10.2016 14:19)

Алексей.
Ваши мотивы , по уходу от ответственности, понятны и предсказуемы и необычайно жИзненны.
Но Ваши советы показывают абсолютное не знание предмета , которым Вы занимаетесь, а именно - перевозкой
и действующего законодательства.
Не стоит давать таких советов - это сопоставимо с удавки , да ещё и с грузом для тонущего человека.
Такие вопросы решаются совершенно по другому и не понятиям и легендам в грузоперевозках. от бывалых.

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 14:21)
акт о порче должен быть составлен не позднее следующих суток, в присутствии водителя

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 14:37)
Тогда нужно возмещать, и надеятся что перевозчик тоже окажется честным, и не воспользуется моим советом. А если бы груз пропал миллионов на 10? Если вы не застраховали груз, наверно у вас есть свободные средства, чтобы возместить ущерб.

Цитата (4G-транс (Никоноров А.Б. ИП) @ 10.10.2016 15:11)

Эх Алексей, Алексей....

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 14:37)

Приятно слышать, что есть ещё честные люди..

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 13:21)
В идеале вам нужно присутствовать при ревизии. Не факт, что заказчик настолько же честен как и Вы.


Цитата (4G-транс (Никоноров А.Б. ИП) @ 10.10.2016 14:19)
Не у всех получается так работать и убеждать суды в корректности такой позиции.

Цитата (Агентство правового сопровождения транспортных правоотношений DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 11.10.2016 05:05)

это 100%

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 10.10.2016 13:21)



Дмитрий,

Не совсем понятно, присутствовал ли водитель при составлении акта грузополучателем.
На это, собственно, вам указывают в переписке.
Потому что видимые повреждения, количество поврежденного, как правило, указываются сразу в акте и фотографируются.
И не забудьте про документы по аварии.

Водитель не присутствовал. А какие документы по аварии нужно получить???

Цитата (Ivcargo37 (Разин Дмитрий Евгеньевич, ИП) @ 11.10.2016 12:05)


Дмитрий,

Я подразумеваю то, что авария должна быть оформлена (сотрудником ГИБДД с составлением соответствующих документов, в частности справка, схема и т.д. ).
А то уже с актом как-то не совсем верно получается (если водитель не присутствовал).

Спасибо за дельные комментарии, просто попал в такую ситуацию впервые, ищу не способ отмазаться а по человечески решить проблему.

Цитата (СК "Росгосстрах", ПАО @ 11.10.2016 12:37)

ну почему. присутствие водителя желательно ,при правильных действиях при составлении акта, но не обязательно.

Цитата (AutoGross (Авто Гросс Лоджистикс, ООО) @ 11.10.2016 13:41)


Действительно, заставить присутствовать при экспертизе или составлении акте нельзя (не с полицией же приводить и к грузу приковывать...).
В этом случае предусмотрены последствия (например, по правилам перевозки грузов - при уклонении от составления акта- он составляется без участия отказавшихся).
Мы в данном случае говорим общетеоретические слова, т.к. тема не изобилует фактами, документами.

Но по практике вы как поступите:
привезете часть груза целым, часть - поврежденным, свалите его весь кучкой в уголок и поедете со спокойной душой и тугим кошельком ждать, когда вам его весь как поврежденный посчитают?
Без возможности оспорить?

Цитата (СК "Росгосстрах", ПАО @ 11.10.2016 14:25)

"создам" нарушения ,при составлении акта и... в ведро.