Вопрос юристу.

Посоветуйте, пожалуйста, как правильно действовать в сложившейся ситуации.

С перевозчиком была заключена Заявка №685 от 05.06.2021г на перевозку 2-х тонн 11 паллет детского питания из г.Липецка в г.Ногинск с датой погрузки т/с 05.06.2021-06.06.2021г. Провозная плата за данную перевозку составила 15000 руб за расстояние 520 км. Водитель приехал на погрузку в г.Липецк 06.06.2021г в районе 21 часа, о чем сразу уведомил по телефону. Загрузили его в 3.00 ночи. В г.Ногинск на выгрузку водитель приехал только вечером 07.06.2021г. Грузополучатель не принял груз у перевозчика по причине низкой машины. Однако, сначала водитель подписал Акт о невозможности выгрузки, т.е. в 21.10, и лишь потом ИП Лещев позвонил, чтобы сообщить о возникшей проблеме, т.е. в 21.24. Логично, что в такое время решить какую-либо проблему возможности нет, и ИП Лещеву было сказано что данная проблема будет решаться заводом утром. На следующий день, т.е. 8 июня 2021г до 15 часов завод согласовывал возможность принятия данного груза в г.Ногинске, когда стало очевидно, что груз не примут, было принято решение о возврате груза грузоотправителю, но не г.Липецк, а на склады, принадлежащие АО "Прогрессу", расположенные в г.Королеве, т.к. расстояние от г.Ногинска до г.Королева всего 80 км, что значительно меньше, чем до г.Липецка. С ИП Лещевым была согласована доплата за 20-ти часовой простой и переадресацию груза в г.Королев в сумме 5000 руб, причем, данную сумму ИП Лещев озвучил сам и была перезаключена Заявка №685 (под тем же номером), но с датой выгрузки т/с 08.06.2021-09.06.2021г в течение дня. ИП Лещеву был озвучен адрес выгрузки в г.Королеве, а также режим работы складов в г.Королеве с 8.00 до 20.00. Заявка с ИП Лещевым была согласована и заключена 08.06.2021 в 17.41, было очевидно, что в г.Королев т/с до 20.00 приехать не успеет. Т/с прибыло на выгрузку в г.Королев 08.06.2021 в 21.35, о чем он сразу уведомил смс-сообщением. 9 июня с 9 утра ИП Лещев стал требовать выгрузить машину именно сейчас, иначе.. стал угрожать уехать с выгрузки... добавить отметку на НП... (что он и сделал, считаем необоснованно), ста требовать 100% предоплату за невыполненный рейс... И в 12.16 (т.е. после 4 часов начала работы склада) ИП Лещев добавляет отметку на НП, хотя с ним было оговорено, что машину выгрузят в г.Королев 9 июня в течение дня. Водитель на телефонные звонки не отвечал. Вечером выяснилось, что водителя неоднократно звали на выгрузку, но он отказывался выгружаться, ссылаясь на то, что ИП Лещев ему запрещает выгружаться (аудиозапись разговора есть). На вопрос ИП Лещеву, почему он запрещает выгружать груз в г.Королеве, был получен ответ "во всем виновата Ваша жадность" (аудиозапись разговора тоже есть). В итоге, после неоднократных звонков водителю и ИП Лещеву, стало понятно, что выгрузить груз на складах в г.Королеве ИП Лещев не дал, самовольно отправив ее грузоотправителю в г.Липецк, ссылаясь на то, что адрес переадресации ему не был предоставлен. Однако, согласно законодательству Ст. 15 п.3 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 24.02.2021) Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, "В случае отказа грузополучателя принять груз по причинам, не зависящим от перевозчика, последний вправе доставить груз по указанному грузоотправителем новому адресу (переадресовка груза), а при невозможности доставки груза по новому адресу возвратить груз грузоотправителю с соответствующим предварительным уведомлением его". Однако, где в данном законе указан способ предоставления нового адреса (переадресовка груза) в письменной форме?? Во-первых, ИП Лещев не отказывается от того, что адрес ему был предоставлен в устной форме, мало того, подтверждает это тем, что в 21.35 машина прибыла на данное предприятие в г.Королев. Во-вторых, подскажите, пожалуйста, где в данном законе указано, что перевозчик может уехать с адреса переадресации в дату выгрузки, запретив водителю выгрузить груз на складах АО "Прогресса?? ИП Лещев прислал Акт о возврате т/с в г.Липецк, с провозной стоимостью с размере, равнозначной стоимости Заявки (очевидно, что ему это выгоднее). Разве это не самоуправство со стороны ИП Лещева?
На следующий день, т.е. 10.06.2021 в районе обеда машина прибыла на завод АО "Прогресс", где была выгружена.

Вопрос заключается в следующем.
Сегодня ИП Лещев прислал на электронку Акт выполненных работ и Счет на оплату транспортных услуг, цитирую "по Заявке №685 от 05.06.2021г по маршруту г.Липецк-л.Королев" на сумму 20000руб (сумма, согласованная с ним за маршрут г.Липецк-г.Ногинск-переалресация г.Королев. Однако, в подтверждение принятия груза грузоотправителем предоставил ТТН с выгрузкой в г.Липецке, не предоставив никаких подтверждающих документов о невозможности принятия груза на складах АО "Прогресс" в г.Королеве (согласно законодательству Ст. 15 п.3 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 24.02.2021) Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Знаем точно, что следующим шагом ИП Лещев потребует оплату за возврат груза в г.Липецк в размере 15000 руб.

Цитата (Полухина Юлия Сергеевна, ИП @ 15.06.2021 18:08)
Переадресация выполнена грузоотправителем письменно? Донесена до перевозчика и водителя?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 15.06.2021 16:47)

До ИП Лещева адрес переадресации был донесен неоднократно в устной форме. На основании этого он отправил т/с в Королев вечером 8 июня. В отметке на НП он подтверждает этот факт, говоря о том, что водитель приехал на данное предприятие в 21.35, но документов на него не оказалось. После того, как стало понятно, что ИП Лещев запрещает водителю выгружаться в Королеве, требуя от нас 100%предоплату до выгрузки (в дату выгрузки по согласованной с ним Заявке), и ссылаясь на то, что ему не был письменно предоставлен адрес в Королеве, хотя водителя, начиная с 17 часов, неоднократно вызывали на выгрузку, но он отказывался, ссылаясь на запрет ИП Лещева, было направлено письмо на адрес электронной почты ИП Лещева, скрин письма прилагаю. Аудиозаписи разговоров с водителем и с ИП Лещевым есть, прикрепить их не получается, при необходимости предоставлю. Склад работает до 20 часов. Не смотря на письменное уведомление, ИП Лещев выгрузиться водителю не позволил, отправив т/с в Липецк (повторюсь, в дату выгрузки)

Прикрепленные файлы:
685 предыдущая.jpeg (120993)
685 новая.jpeg (1076382)
Screenshot_20210615-184905_Mail.jpg (205241)
Screenshot_20210615-185002_Mail.jpg (208602)

Цитата (Полухина Юлия Сергеевна, ИП @ 15.06.2021 14:08)
Это не самоуправство, это нарушение договора и Устава. Вам сейчас нужно собирать больше доказательств того, что возврат груза был его инициативой, от выгрузки по адресу переадресации отказался необоснованно. Подойдут даже переписки в мессенджерах, особенно те, которые можно привязать к номерам телефонов.

Цитата (Полухина Юлия Сергеевна, ИП @ 15.06.2021 23:03)
Вы в своем сообщении многократно ссылались на УАТ. Почему ни вы, ни ГО не выполнили требование Правил о письменной переадресации?
И в целом вопрос: Вы какой цели хотите достичь в отношении ИП Лещева? Порицание на форуме? Или вы готовы к судебном разбирательству за потенциальные штрафы и убытки?

Цитата (Юридическая компания DUALLEX (Бакин А.В. ИП) @ 16.06.2021 07:43)

Я задала вопрос, как правильно действовать в данной ситуации?

Цитата (Полухина Юлия Сергеевна, ИП @ 16.06.2021 07:48)
В данной ситуации Вам нужно доказать, что Вы сообщали перевозчику адрес переадресации, даже если это было сделано в нарушение УАТ не письменно. Если доказательства имеются то уж Вам решать договариваться пытаться, судиться или ничего не делать.

Цитата (Полухина Юлия Сергеевна, ИП @ 16.06.2021 11:48)
1. Досконально разобраться с УАТ и ППГАТ.
2. Спрашивать советы до того, как зародится проблема.
3. Со всеми документами идти к транспортному юристу. В Ельце вы его конечно не найдете, но для онлайн консультации выбор довольно широк.