Ошибочная оплата на чужую карту

Добрый день!Нужен совет.Была заключена заявка на перевозку,оплата 8тыс.руб. на расчетный счет.Мы осуществили перевозку.В день выгрузки мой водитель передал диспетчеру в руки счет и акт.Диспетчер перезванивает и предлагает оплатить на карту,я сказала,чтобы тогда он оплатил водителю на карту,номер карты отправила письмом. Скриншот письма имеется. Диспетчер мне предъявляет скриншот письма с моего эл.адреса,но номер карты изменен и получатель некая Габитова Н.Р. Диспетчер оплатил 8тыс.на ту карту,скан мне прислал. Мошенники перехватили почту,изменили текст. Диспетчер не оплачивает мне перевозку,ссылаясь на то,что это с моей почты пришло письмо.Я ему в ответ говорю,что я Васильева,а водитель у меня Иванов,что он хотя бы должен был поинтересоваться,почему ему пришли реквизиты Габитовой,а не Иванова.В полицию он не хочет обращаться,считая,что ничего не добьется. Я считаю,что мошенники обманули его,это он перевел деньги неизвестно кому. Подскажите,как быть?

Положительная судебная практика по таким вопросам есть, но за 8 тысяч Вы в суд не пойдёте. Как решить вопрос по-другому (несудебными методами) я не знаю.

Как то очень странно. Ну очень. Почту перехватить мошенники могли? И изменили номер карты? И имя отчество получателя? В общем-то если стороны чистоплотные, то визит в банк с заявлением об ошибочной транзакции со стороны переводящего деньги должен решить проблему. Там только вот сроки какие-то существуют для данного действия. Кто знает как технически такое мошенничество возможно расскажите. Не понимаю как это можно сделать.

Терзают меня смутные сомнения, что скан вам сделал тот, кто должен был оплатить. Вы внимательно сканы сравнивали между собой? Может не только реквизитами карты отличается? Не может с вашего адреса письмо с другим текстом прийти. Точка, цифра, буква другая должна быть хоть какая-то. Время тоже изменить сложно, а оно нужно для того, чтобы другое письмо составить и написать. Не верю.
А вы номер карты своей в АТИ выложите в профиле. Пусть оттуда и берут. Это так - для подстраховки. И письмом высылаете когда говорите, чтобы сравнили с данными в АТИ. Но вообще впервые такое слышу.

Цитата (Васильев Александр Федорович, ИП @ 17.04.2017 14:37)
вот гдето тут Вас обманывать начали

Визит в банк,к сожалению,ничего не дал,так как диспетчер сам добровольно отправил деньги.Все буквы в моем отправленном письме и в его полученном,сверила.Изменен только текст письма.Будьте осторожны в переписке подобного рода. Я многократно отправляла диспетчерам номер карты эл.письмом до и после этого,все было нормально.Теперь буду отправлять скан официального письма и требовать исправленной заявки с указанием карты получателя.Не думаю,что диспетчер намеренно это сделал,номер регистрации начинается на сто,если не купил,5 звезд, без претензий. Единственное,что в заявке прописано:оплата на р/с,а деньги мне не поступили ни на р/с,ни на карту,а то,что он мне предъявляет скан квитка на Габитову, ко мне никакого отношения не имеет. Выставлю неплательщиком, самое большее,что могу.

Цитата (Фролов В.С. ИП @ 17.04.2017 20:21)

Если с самого начала была запланирована такая акция, то ничего сверхъестественного здесь нет.

Цитата (Васильев Александр Федорович, ИП @ 17.04.2017 14:37)

Скриншот - это всего лишь картинка. Формата .png или .jpg, ну, или подобного. Далее в графическом редакторе необходимое корректируется. В метаданных это, конечно, отражается, но можно и их подчистить. Правда, не думаю, что до такой глубины дошли.
Можно, при желании, сделать скриншот страницы этой темы и под картинкой ИП Фролов В.С вписать ИП Коренькову И.А., а потом смотреть и не верить глазам своим.

Цитата (Васильев Александр Федорович, ИП @ 18.04.2017 07:25)

Ну, а как же ещё, если не намеренно? Ведь не случайно же собственные намерения вдруг изменил...

Так а что тогда поможет? визит в офис и открытие писем с моего адреса в его компьютере? Я же чего не пойму. Адрес 100% подделать разве можно, чтобы с моего адреса пришло письмо контрагенту. Почтовый же сервер не даст такой возможности. Одинаковых мейлов же не может быть?
Если отредактировано в графическом редакторе, то это для скриншота можно сделать, а в почтовой программе как?

Схема такая была, уже не раз. Мошенники получают доступ к почте,ставят переадресацию, ждут такого типа письма, и меняют.
Людмила Михайловна, ВОЗМОЖНО ваша почта взломанна, а это значит что скомпроментированы все данные на ней, данные от вашего Банк-клиента, например. Советую вам поменять везде пароль.
По заявке - де юре вы должны получить средства на р/с, вы их не получили, значит у контрагента перед вами задолженность.Решайте сами.

Цитата (Фролов В.С. ИП @ 18.04.2017 10:52)
Валерий Сергеевич,можно. Получатель будет видеть отправителем ваш адрес, хотя на самом деле с другой почты. Но для того,что бы провернуть такой фокус,ему надо иметь доступ к содержимому ваших писем,чтобы отреагировать к месту.

Вот, кстати, адресок веб-сервиса, который проверит, был ли несанкционированный доступ к вашему почтовому ящику: https://haveibeenpwned.com
Там, правда, на не нашем, но всё понятно. Вводите адрес своего e-mail, жмёте, короткая проверка и результат. Если красным цветом, то было. И внизу описание краткое. Если зелёным, то всё хорошо.
Если доступ был - менять пароль!

Вот, кстати, адресок веб-сервиса, который проверит, был ли несанкционированный доступ к вашему почтовому ящику: https://haveibeenpwned.com
Там, правда, на не нашем, но всё понятно. Вводите адрес своего e-mail, жмёте, короткая проверка и результат. Если красным цветом, то было. И внизу описание краткое. Если зелёным, то всё хорошо.
Спасибо,проверила,все в порядке. Я со своего адреса попробовала подобные письма разослать своим знакомым,всем пришли те,которые я отправляла,без изменений.

Цитата (Васильев Александр Федорович, ИП @ 18.04.2017 12:05)

Ну, вот видите!
У вас есть папка "Отправленные", там вся ваша корреспонденция. Хранится она не на вашем компе, а на сервере. В каком виде отправлено, так и доставлено.
Так что, думаю, лукавство диспа исключать не следует.

Я в таких случаях номер карты прошу скинуть СМС. Про электронку было уже не раз. Что меняют данные. Даже реквизиты в счетах меняют, не то что номера карты(((((

Надо просто использовать расчетный счет, а не придумывать оплаты на карту и прочее Решили обхитрить государство - будьте готовы к тому, что кто-то обхитрит и вас. Что и получилось

Цитата (АвтоТрансИнфо, председатель Третейского суда @ 18.04.2017 17:38)
вот это разумный довод.

Цитата (АвтоТрансИнфо, председатель Третейского суда @ 18.04.2017 14:38)
Юрий Михайлович, а Перевозу (ИП) на ЕНВД в принципе без разницы куда получать оплату - на р/с или карту - у него Единый налог и он его уже оплатил - так что Гос-во он тут не обманывает
А вот псевдоТЭК - однозначно решил обмануть Гос-во оплатив в "черную" на карту и далее скорее всего "отмыл через помойку" и выставил счет с НДС Грузовладельцу, а может еще и решил обмануть и Перевоза с этим скрином

Цитата (Васильев Александр Федорович, ИП @ 17.04.2017 14:37)
Вы их хоть здесь назовите - а вообще давно пора выставить НП и претензию

Меняют даже реквизиты в счетах.
Меняейте пароль почаще. Скорее всего почта взломана, просто ждали подходящего момента.

Цитата (Коренькова И.А. ИП @ 18.04.2017 11:57)



Большое спасибо за информацию,Александр! Проверил почту - несанкционированный доступ есть. Зашел в почту гляжу информацию по ящику, а там каждый день проверка почты с Курганского IP адреса по нескольку раз в день, чаще меня смотрят. Как то меня бог миловал. Вход в почту у меня с Двухфакторной аутентификацией, правда пароль в браузере сохранен , получается взломали! Еще раз спасибо!