Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Иваново
Код:37161
#1
Не работает сайт Платон
Хочется узнать какой масштаб. Лично я не могу попасть на сайт со вчерашнего дня. Платон ссылается на провайдеров, провайдеры заявляют , что с их стороны проблем нет.
Какая ситуация по регионам? Отзовитесь.
22.07 08:54
Перевозчик ,
Иваново
Код:37161
#2
Сейчас сайт заработал, но вчера весь день не могла туда попасть. Многие в ВК пишут , что сайт не работал уже с 20 июля.
22.07 09:37
Перевозчик ,
Иваново
Код:37161
#3
Впрочем он и сегодня работает не стабильно.
Лично я вчера попала на штраф не по своей вине, а по причине тех.сбоя платона. Я не смогла оплатить маршрутную карту. При попытке оплатить вылетела из системы, а войти не смогла.
Почему все молчат об этой проблеме?
Неужели у всех все работает?
22.07 10:28
Малашкис И.Е. ИП
(ИНН:322400103580)
Перевозчик ,
Почеп г.
Код:13399
#4
Не работает. Не удается получить доступ к сайту.
22.07 11:56
Грузовладелец-перевозчик ,
Горловка
Код:7430137
#5
Так же не работает сайт со вчерашнего дня, сегодня загрузился и опять вылетел.
22.07 12:04
Перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:237120
#6
Не работает с 20.07.2026 г
22.07 14:01
Перевозчик ,
Бугульма г.
Код:298127
#7
Цитата (Сенаторов Евгений Николаевич, ИП @ 22.07.2026 10:28)
Впрочем он и сегодня работает не стабильно.
Лично я вчера попала на штраф не по своей вине, а по причине тех.сбоя платона. Я не смогла оплатить маршрутную карту. При попытке оплатить вылетела из системы, а войти не смогла.
Почему все молчат об этой проблеме?
Неужели у всех все работает?


уже трое суток не работает сайт и ничего они поделать не могут ни за что они не отвечают, им плевать на нас, я по пол дня названиваю оператору!!! зла на все это не хватает
22.07 14:11
Перевозчик ,
Астрахань
Код:3588018
#8
Также не работает уже два дня. И горячая линия их тоже не работает. Местные отвечают что вчера были ремонтные работы а что сегодня они не знают.
22.07 14:26
Перевозчик ,
Калининград
Код:138723
#9
Мы с 20.07.2026 тоже не можем войти в личный кабинет. Написали в Платон, наше заявление зарегистрировали и написали, что ответ дадут 20.08.2026 г. Посмотреть баланс мы не можем, сколько и куда списывают средства непонятно. Вчера навсякий случай пополнили баланс на 2000 руб., а сегодня пришло сообщение на эл.почту, что критический баланс, менее чем на 100 км, а у нас машины стоят((( И что делать?
22.07 15:24
Перевозчик ,
Краснотурьинск г.
Код:110484
#10
Свердловская обл., не работает со вчерашнего дня
22.07 15:34
Перевозчик ,
Богородск г. (Богородский м.о.)
Код:535511
#11
Всем добрый день. Тоже не работает ЛК Платон. На горячей линии не отвечают. Только Музыка играет.....
22.07 15:42
Перевозчик ,
Калининград
Код:138723
#12
Нам вот так ответили на вопрос, почему мы не можем войти в личный кабинет Платон! А точнее не ответили, а обозначили предполагаемую дату, когда ответят(

Тема обращения: Не можем войти в личный кабинет.
Создано: 2026-07-21 14:42:06
Номер обращения: R-000001370423
Решено: 2026-07-21 14:48:32
Ответ оператора:

Уважаемый пользователь! Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Ваше обращение принято в работу, предполагаемая дата исполнения 20.08.2026. Для уточнений статуса рассмотрения обращения используйте, пожалуйста, регистрационный номер R-000001370428 Информация о СВП представлена на сайте www.platon.ru. Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Вопросы и ответы». Термины и сокращения в разделе «Термины» https://platon.ru/ru/terms/. Воспользуйтесь нашими новыми услугами https://platon.ru/ru/services/. С уважением, государственная система «Платон»
22.07 16:00
Перевозчик ,
Калининград
Код:3003512
#13
В КАКИХ РЕГИОНАХ РАБОТАЕТ?

Прикрепленные файлы:
2026-07-22_16-02-44.png (275603)
22.07 17:06
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:355114
#14
Краснодар, не работает уже вторые сутки
22.07 17:27
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:261300
#15
Санкт-Петербург, не работает тоже второй день.
22.07 18:17
ГУД, ООО
(ИНН:7811646630)
Перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:172176
#16
Не работает сайт и мобильное приложение в Питере 21 и 22 июля, на сайт не зайти с разных браузеров
22.07 22:44
Экспедитор-перевозчик ,
Тамбов
Код:558223
#17
Тоже не работает личный кабинет Платон. Тамбов
22.07 22:52
Перевозчик ,
Электросталь
Код:7157840
#18
Всем привет! Оплачивайте через сбер, есть комиссия, но это лучше чем штраф! Всем добра!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 23.7.26 8:34
23.07 07:18
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:261300
#19
Заработал
23.07 13:56
ГУД, ООО
(ИНН:7811646630)
Перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:172176
#20
Опять не работает
23.07 23:20
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.