Взяли рейс по Маршруту г. Пермь - г. Верхний Уфалей 20 тонн, у ООО ТК Синергия Строй, очень долго грузили в Перми (отчет по Глонасс машина заехала в 08.00 , загрузили к 17.00) А утром нужно было уже выгрузиться пройдя 480 км . Благо погода была милостива и водитель все успел заехать на выгрузку. В тот же день менеджер с ООО ТК Синергии умоляя попросила взять груз с Верхнего Уфалея на Магнитогорск. Мы попросили сделать оплату побыстрее ( побыстрее это не 3 - 5 дней по оригиналам в течении 3х дней)
. О чем и договорились. Но тут столкнулись вновь с проблемной выгрузкой. Хотя были заверения что пропуск будет электронный и проблем не будет. Кто знает тот поймет ОАО ММК г. Магнитогорск. И тут пошли на встречу. Согласились на проблемную выгрузку - а это в течении 5 часов живой очереди водитель проходил службу безопасности) но с условием чуть быстрой оплаты.
И вот наступил день оплаты
Звоним. Менеджер которая оформляла перевозки уволилась. Ответила девушка да так что показалось это мы должны деньги и не хотим отдавать. На повышенных тонах предложила читать договор и ни какие 3 дня , только 5 по получению оригиналов. Вынуждены были перезвонить директору, но и тут нарвались на хамское отношение, читайте договор и все. Что ж вы не орете на перевозчиков когда вам надо увезти проблемный груз в проблемные места выгрузок. Почему начинается ор когда перевозчик просит войти в его положение и оплатить перевозку не просто так, а за выполненную работу. Почему экспедиторы ведут себя по хамски? Все мы читаем договор, но и иногда идем друг другу навстречу и спокойно отвечаем.
И очень хочется задать вопрос
ПОЧЕМУ в договоре по оригиналам в течении 3 - 5 дней - оплата наступает не на 3 день а на 5????? И тех кто столкнется с данной компанией пожелаем одно - читайте договор и не верьте обещаниям новоиспеченных экспедиторов. Не понимают они что живут и существуют только за счет перевозчиков.
ООО Синергия Строй код АТИ 620131.