Нестандартная ситуация, нужен совет проф.сообщества

Добрый день, коллеги! Создавал тему в Пропаже груза, но думаю здесь получу больше полезной информации.
Заключил заявку с перевозчиком на доставку с Еката в Москву. Машина загрузилась, а когда пришло время выгружаться, менеджер перевозчика ответил что машина сломалась. Ждали еще день, диалог строился сложно, менеджер с которым заключали заявку перестал отвечать. Получал противоречивую информацию из звонков от других людей, которые называли себя работниками перевозчика (якобы начальник СБ и другой менеджер, в АТИ контакты не привязаны). Со стороны выглядит конечно пугающе, но перевозчик реальный, более 50 рейсов с ним было сделано за пару лет. То есть отдал груз проверенному партнеру, а не человек с улицы.
В итоге удалось дозвониться до изначального водителя, который был на погрузке (до этого он трубки не брал). И он ответил, что машину с грузом изъяла лизинговая компания. Тягач и прицеп разные лизингодатели.
Перевозчик по прежнему никак не реагировал на запросы, лизинговая компания по телефону не дала никакую информацию (со слов контакт центра информацию разглашают только клиенту). Грузовладелец конечно же сразу был извещен о ситуации.
Спустя неделю после плановой выгрузки позвонил человек, представившийся юристом компании перевозчика (хотя подтверждений этому никаких нет) и на словах подтвердил, что прицеп изъят, груз в прицепе, прицеп где-то на стоянке в поле. И что ведут переговоры о доставке груза с лизинговой компанией. Хотя какие там переговоры если договор уже расторгнут. Никакую подтверждающую информацию (акт, фото, и т.п.) предоставить не смог. Только прислал по ЭДО уведомление о задержке доставки. В ответ в компанию перевозчика отправили запрос о предоставлении информации и подтверждающих документов. Ответа нет, по прежнему никто не отвечает ни на телефон, ни в мессенджер.
Есть ненулевая вероятность что перевозчик сливается вплоть до закрытия, иначе чем объяснить такое поведение?
Может быть кто-то сталкивался с подобным? Какие можно предпринять действия для того чтобы груз доехал до получателя?

Заявление в полицию, без подробностей.
Строго : была перевозка, груза нет, водитель такой то, машина такая то, посредник такой то, пусть разбираются.

Пропажа груза считается только через 30 дней.

И поменьше увлекайтесь подробностями. Это не ваше дело кто у кого что изьял. У вас груз исчез и больше ничего.

Цитата (ГРУЗОВАЯ КОМПАНИЯ, ООО @ 14.05.2026 15:14)
...для начала коллега надо определить кем вы являетесь в перевозке и какое отношение имеете отношение к грузу именно по документам:
- кто в ТрН ? ТТН, т.е кто физически принял груз? перевозчик или экспедитор, если эксп то как физически он это сделал?
- кто собственник реальный ГО или ГП?
...дальше пишите заявление в полицию на пропажу груза с описанием всех данных которыми вы обладаете на данный момент, если вы документально не имеете отношения к грузу то вы свидетель, ищите собственника, заявление только от него
...в принципе ситуация не нова, думайте как быстро найти груз, перегрузить и довезти/сдать ГП, переквалифицировать из свидетеля в соучастника могут быстро)

Цитата (ПАРСЕК ТРАНС, ООО @ 14.05.2026 20:26)
Ну или возместить стоимость добровольно, если клиент перспективный.
У меня как то раз было такое. Договорились с клиентом что потихоньку расплачусь, оплатил быстро, работали потом еще лет 5 душа в душу, пока руководство не сменилось.

Цитата (ГРУЗОВАЯ КОМПАНИЯ, ООО @ 14.05.2026 14:14)

Груз уже вряд ли доедет , единственный, кому Вы можете предьявить претензии это перевозчик , попробуйте надавить через 159 статью ук ибо они знали о том ,что транспорт изымут и использовали его при перевозках осознавая все риски и нанесли Вам ущерб . С Вами лизинговая не будет общаться ибо Вы для нее никто в такой ситуации,перевозчик может попробовать забрать через арбитраж груз ,но это ппц как долго будет. ...

Цитата (Мордовин Александр Николаевич, ИП @ 14.05.2026 22:49)
Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Такое определение закреплено в статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ
Хищение где?

Цитата (Соколов Александр Анатольевич, ИП @ 14.05.2026 14:29)
Без вести пропавшего груза. Тут другая ситуация

Если перевозчик не идёт на контакт, тогда обращайтесь в полицию. Прицеп они имеют право изъять, но удерживать груз, который принадлежит третьим лицам - нет, запросите акт изъятия, чем быстрее вы оттуда заберёте груз, тем лучше для вас, потому что лизинговая никакой ответственности за сохранность груза не несёт

Цитата (AIMOL («РЕАЛТОРГ», ООО) @ 15.05.2026 11:54)

Сохранность и все риски на перевозчике , к нему и претензии

Цитата (Мордовин Александр Николаевич, ИП @ 15.05.2026 13:56)
Только те, которые произошли по вине перевозчика. За действия третьих лиц перевозчик ответственности НЕ несёт.

Вообще вся эта история про одновременную конфискацию попахивает обычной кражей.
Просто так не бывает по теории вероятности, что две лизинговые компании изъяли одномоментно технику с грузом и не сдали груз на СВХ.
Их просто кинули на груз.

Цитата (ГРУЗОВАЯ КОМПАНИЯ, ООО @ 14.05.2026 14:14)

Так чем ,там дело в итоге то развиваатся ? Что за комрания перевозчик ?

Расскажите пож чем всё закончилось?