Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Ряжск г.
Код:166852
#1
что делать, если страховая тянет с ответом?
Уже два месяца не дают ни денег, ни отказа... Куда можно обратиться? Какие документы необходимо предоставить?
23.09.12 21:36
Страховая компания ,
Москва
Код:6216004
#2
Цитата (Антонов Василий Владимирович, ИП @ 23.09.2012 21:36)
Уже два месяца не дают ни денег, ни отказа... Куда можно обратиться? Какие документы необходимо предоставить?


что у вас застраховано и что предусмотрено с точки зрения сроков в договоре или правилах?

можно направить официальный запрос в СК с просьбой дать ответ по своему убытку.
Если на сайте компании есть возможность подать электронную жалобу тоже может быть полезным!
24.09.12 09:09
Перевозчик ,
Ряжск г.
Код:166852
#3
Цитата (ООО `Росгосстрах` @ 24.09.2012 09:09)
что у вас застраховано и что предусмотрено с точки зрения сроков в договоре или правилах?

можно направить официальный запрос в СК с просьбой дать ответ по своему убытку.
Если на сайте компании есть возможность подать электронную жалобу тоже может быть полезным!


так это Ваша компания... и объявленный срок выплаты составлял 20 рабочих дней... а воз и ныне там...
вот на Вашем сайте есть ссылка на жалобу?
24.09.12 15:40
Страховая компания ,
Москва
Код:6216004
#4
Цитата (Антонов Василий Владимирович, ИП @ 24.09.2012 15:40)


разумеется,

на сайте rgs.ru в разделе страхование внизу страницы раздел предложения и жалобы.
25.09.12 15:58
Страховая компания ,
Москва
Код:6216004
#5
Цитата (ООО `Росгосстрах` @ 25.09.2012 15:58)


Что-то у Вас изменилось?
02.10.12 18:15
ТК МаркоПоло, ООО
(ИНН:5404492759)
Экспедитор-перевозчик ,
Новосибирск
Код:41682
#6
у нас другая страховая, но ждали ответа почти полгода-т.к. ответ дается окончательный только по прохождению всех экспертиз(а у нас эти экспертизы шли не только в РФ, но и в Германии). Но в итоге нам выплатили полную стоимость по ущербу, без франшизы( про франшизу было оговорено в договоре доп.пунктом, чо нет ни условной, ни безусловной).
11.12.12 15:24
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.