Может кто разьяснит формулировку

Сегодня получил "отказ в осуществлении прямого возмещения убытков" от ООО"Росгосстрах".Не понял причину отказа.Вот перлы-"Пунктом 4.1.8.Соглашения о прямом возмещении убытков от 19.02.2009г.установлено,что страховщик,заключивший с потерпевшим договор обязательного страхования,обязан отказать ему в прямом возмещении убытка,в том числе,если вред причинен при использовании иного транспортного средства,чем то,которое указано в договоре ОСАГО"
(наша а\м застраховано в "РГС",виновник СК"РОСИНВЕСТ".) Может кто разьяснит нам что сие может означать .Звонки в обе СК ни к чему не привели.

На мой взгляд это означает, что в Вашем ОСАГО указан иной автомобиль, чем тот, который фактически попал в ДТП.
Либо у виновника ДТП такая-же ситуация (в ОСАГО один автомобиль а по факту в ДТП попал другой). Нужно внимательно сверить все буквы и цифры из документов на машину и в полисе ОСАГО, может гд-то ошибка.

Спасибо,проверим.