Не работает поиск по телефонам.

Проблеме уже несколько лет, работает поиск по телефонам со сбоями. Примерно 30% сбоев. Но почему-то АТИ считает это мелочью и не исправляет. Для тех кто отвечает от техподдержки ,кто считает это мелочью объясняю, часто такая мелочь выходит по стоимости несколько сотен тысяч.
Либо уберите этот поиск совсем ,либо сделайте, что бы он работал. Люди когда проверяют-то доверяют этому поиску а здесь такая засада. причем на моей памяти это уже пятая или шестая тема на последние годы а воз и ныне там.
Только это вопрос к настоящей техподдержке .

Прикрепленные файлы:
Не работает поиск.jpg (121340)

Уважаемая тех поддержка, как так у вас получается пропускать действительно важные вопросы ? У вас шаблона ответа нет на такой вопрос, поэтому не отвечаете ?

К какому кабинету этот номер привязан?

Этот* - из скрина

___________________________________________
Отредактировано пользователем 11.11.25 10:00

Пока не совсем ясна суть вопроса. Вы пользуетесь фильтрами поиска, вписываете туда телефон по которому пытаетесь найти грузы (?), видите что грузов по такому запросу не найдено и далее не понятно что именно вас смущает?