Мы заключили договор на перевозку груза с ООО «Вельшеда», код 1573244. Сегодня наша машина успешно выгрузила груз, после чего мы написали логисту компании Артуру с просьбой проверить документы, связанные с выгрузкой. Однако он не ответил на наше обращение.
Мы пытались связаться с логистом с рабочих номеров, но он не брал трубку. Когда же мы позвонили с другого номера, он поднял трубку, но как только услышал, что это наша организация, сразу же прервал разговор.
Мы также пытались связаться с другими логистами компании, чтобы получить контакты руководителя отдела, но нам не смогли помочь. Логисты общаются по хамски, грубят и ни как не хотят объяснить, почему логист Артур не выходит на связь.
Мы предполагаем, что компания намеренно избегает разговора, что бы увеличить сроки оплаты за оказанные услуги. В связи с этим просим вас подсказать, какие действия мы должны предпринять в данной ситуации. Нам необходимо, чтобы логист проверил документы, связанные с выгрузкой, а также бухгалтерские документы, после чего мы сможем отправить их на почтовый адрес компании.
___________________________________________
Отредактировано пользователем 29.10.24 12:23Прикрепленные файлы:001.jpg (756755)
002.jpg (748101)