Здравствуйте.
Если НП урегулированы на сайте (приложены платежные документы), то атисы вернутся вам на счет. Задержка может быть связана с тем, что на счету ответчика недостаточно атисов. Атисы возвращаются Автору темы после того, как они списаны с Ответчика.