Закрывающие документы РФ Казахстан

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, Работали с перевозчиками по маршруту СПБ-Казахстан в ноябре 2024
Оплата была по сканам. Они прислали сканы АКТ выполненых работ и счёт( в заявке другие документы прописаны) мы им оплатили, но оригиналы так и не отправляют, остальные документы даже скан не высылают.
Мы им пишем, звоним и ни как не реагируют. А там ндс 0. Налоговая запрашивает.
1.3 Документ, подтверждающий фактическое право на доход IP Zhumatova A.S (Казахстан) за 2024 год;
 
1.7 Документы, подтверждающие резидентство Товарищество с ограниченной ответственностью "АХЕ Компани" (Казахстан) 2024 год;
1.8 Документ, подтверждающий фактическое право на доход Товарищество с ограниченной ответственностью "АХЕ Компани" (Казахстан) за 2024 год;
1.10 Акты с Товарищество с ограниченной ответственностью "АХЕ Компани" (Казахстан) 2024 год;
Нас просто игнарирую в октябре будкет как год