Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Великие Луки
Код:9502358
#961
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Был заключён договор на перевозку сборного груза из точки а в точку б, груз был доставлен грузополучателю и выставлен счёт. Документы были отданы на выгрузке непосредственно грузополучателю. Через неделю, грузополучатель предъявляет претензию о том что в процессе загрузки и перевозки оборудования, часть него пришла в негодность. Подскажите по данной ситуации, на сколько я понимаю такие претензии можно предъявлять в процессе приёмки или я не прав? Что можно сделать?

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
08.08.18 10:06
Цитата (Бадещенков Борис Владимирович, ИП @ 08.08.2018 10:06)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Был заключён договор на перевозку сборного груза из точки а в точку б, груз был доставлен грузополучателю и выставлен счёт. Документы были отданы на выгрузке непосредственно грузополучателю. Через неделю, грузополучатель предъявляет претензию о том что в процессе загрузки и перевозки оборудования, часть него пришла в негодность. Подскажите по данной ситуации, на сколько я понимаю такие претензии можно предъявлять в процессе приёмки или я не прав? Что можно сделать?


П. 1 ст. 38 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" предусмотрено, что обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей, пассажиров при перевозках пассажиров и багажа, грузов или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, грузов, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях, предусмотренных настоящим Федеральным законом

П. 2 указанной статьи предусматривает, что порядок составления актов и проставления отметок в документах, указанных в части 1 настоящей статьи, устанавливается правилами перевозок грузов, правилами перевозок пассажиров.

Согласно п. 80 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом (утв. постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. N 272) акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок, он составляется в течение следующих суток. .

Из вышеуказанного следует, что акты составлены без ведома и участия перевозчика не имеют юридической силы, т.е. не могут подтверждать приведение в негодность оборудования во время его перевозки.

Указанное событие предусматривает хранение груза на складе в течение недели после его доставки. При доставке негодность груза установлена не была, однако, после недельного хранения у получателя - устанавливаются данные обстоятельства.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
10.08.18 07:45
Перевозчик ,
Великие Луки
Код:9502358
#963
Большое вам спасибо.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
10.08.18 07:48
Колесникова Е.А. ИП
(ИНН:710500937510)
Перевозчик ,
Тула
Код:401096
#964
Добрый день. Прошу у Вас юридической помощи и сопровождения в суде по данному делу
03.08 (-2,5) Колесникова 401096 потив ООО "ДЛС" 1052332

10.05.18г. ИП Колесникова Евгения Анатольевна подписала заявку с ООО"ДЛС" , ООО"ДЛ-Сервис" г.Самара. Ген.директор Иценко Елена Владимировна. 
11.05.18г. , принадлежащий мне автомобиль МАН т828ст 71, ЕМ 061877, водитель Наумов Сергей Валерьевич - загрузился климатическими шкафами по адресу г.Тула, Городской пер., д.39 ЗАО"Ирбис-Т". Согласно заявке он выгрузился в ПАО"МегаФон" Н.Новгород /о чем свидетельствует транспортная накладная с печатью МегаФон Н.Новгород/ . Вторая точка была Новосибирск ПАО"МегаФон Сибирь /о чем свидетельствует транспортная накладная с печатью МегаФон Новосибирск/
Груз сдан во время, претензий к количеству и качеству ни у кого не было.
Получив документы - я сделала сканы ТН, счет и акт на сумму 160000руб - согласно заявке оплата должна производиться в течении 1-7банковских дней с момента предоставления скан-копий сопроводительных документов.
На эл.Почту ООО "ДЛС" были высланы документы для проверки. Ответ ООО"ДЛС" был положительным - ВСЕ ВЕРНО, ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОЧТОЙ РОССИИ.
Оригиналы документов были высланы почтой России, о чем свидетельствует квитанция Почты России.
Через некоторое время позвонили уточнить когда планируется оплата - Иценко Е.В. услышав, что должна оплатить рейс внесла все телефоны с которых ей пытылись позвонить и выяснить в чем дело. Ее разыскали в соц.сетях пытаясь найти объяснение ее поведению. Она автоматически кидает всех в черный список и отказывается идти на разговор.
29.06.18г. Иценко сама позвонила мне на телефон - о чем имеется запись разговора - и сообщила - что не считает меня человеком и не будет мне оплачивать поездку принципиально. Потому что она так решила. Кричала - что обращайтесь в суд - я вам ничего платить не буду.
Я пыталась подать претензию в ати - но ее отклонили по причине несоответствия грузополучателя с печатями на выгрузке.
Созвонившись с грузополучателем - выяснила - что накладные просто выписаны ошибочно - и груз должен быть был доставлен МегаФону - как и все фактически было выполнено.
Прошу Вас разобраться в данном вопросе и принудить Иценко Е.В. ООО"ДЛС", ООО"ДЛ-Сервис" оплатить мне ставку причитающуюся за данную перевозку.

_________________________________________
Перенесено модератором 04.07.18 11:50

_________________________________________
Перенесено модератором 05.07.18 13:14

Прикрепленные файлы:
ород-Новосибирск от 10.05.18г. Наумов (pdf.io).jpg (1492555)
од-Новосибирск от 10.05.18г. Наумов 2 (pdf.io).jpg (653059)
Дог1 (pdf.io).jpg (1295262)
Дог2 (pdf.io).jpg (1574408)
Дог3.jpg (3519395)
Дог4 (pdf.io).jpg (1278561)
IMG_0009 (pdf.io).jpg (1414930)
IMG_0010 (pdf.io).jpg (956819)
IMG_0011 (pdf.io).jpg (1513557)
IMG_0012 (pdf.io).jpg (1002493)
Счет №1 на оплату транспортны.05.18г. (pdf.io).jpg (876327)
АКТ№1 для ООО «ДЛ-Сервис» (pdf.io).jpg (888720)
IMG.jpg (757321)
IMG-20180622-WA0015.jpg (62981)
IMG-20180702-WA0004.jpg (31893



_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
10.08.18 08:59
Экспедитор-перевозчик ,
Орск
Код:6496638
#965
Добрый вечер. Хотелось бы услышать ваше мнение.
Чернов А.С. ИП Код: 581438 Не доплатили 18т.р. Рейс д.Никольское МО - пос. Смышляевка. По условиям заявки нужно доехать за сутки, водитель сначала отказался, ссылаясь на неудобное время выезда с погрузки (в самые пробки) и пробки на протяжении всей дороги из-за ремонта дорог, отзвонясь менеджеру Ирине для отказа, она сказала, что пробки это уважительная причина и пусть водитель звонит ей даже ночью по каждой пробке, она будет делать скриншот карты, где видна краснота и отсылать заказчику. На таких условиях водитель согласился. На загрузке его задержали и проставили время убытия на час раньше, т.е. по ТТН уже потерян час. Всю дорогу водитель был на связи уведомляя о том где и как долго он стоит в пробке. Доехав до места выгрузки в 20.00 вместо 17.00 (опоздав по факту на два часа из-за дорожных работ и пробок), написал обьяснительную. Документы оригиналов получили с почты только после звонка с просьбой забрать документы. В итоге, получили оплату 42000 рублей. Никаких претензий, актов и т.п. составлено не было.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00

Прикрепленные файлы:
37118AC8-3195-48F6-8F79-7AEFE0A9482F.jpeg (765366)
01C05906-A644-447D-9473-322068728DA6.jpeg (1180808)
567F9AD8-5962-4165-AB42-CDCBA1DE06C9.jpeg (576677)
13.08.18 22:32
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#966
Цитата (Колесникова Е.А. ИП @ 10.08.2018 08:59)
Добрый день. Прошу у Вас юридической помощи и сопровождения в суде по данному делу

Вы форумом не ошиблись????

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
13.08.18 22:51
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#967
Цитата (Кубасов Илья Владимирович, ИП @ 13.08.2018 22:32)
пробки) и пробки на протяжении всей дороги из-за ремонта дорог, отзвонясь менеджеру Ирине для отказа, она сказала, что пробки это уважительная причина и пусть водитель звонит ей даже ночью по каждой пробке, она будет делать скриншот карты, где видна краснота и отсылать заказчику. На

Такого чуда....я еще не слышал
Звонить диспу всю ночь))))..дисп будет скриншоты делать..
С пробками....
И потом заказчику отправлять
Думаю вас изначально хотели на опоздании чесануть...
Так и получилось...имхо...

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
13.08.18 22:54
Цитата (Кубасов Илья Владимирович, ИП @ 13.08.2018 22:32)
Добрый вечер. Хотелось бы услышать ваше мнение.
Чернов А.С. ИП Код: 581438 Не доплатили 18т.р. Рейс д.Никольское МО - пос. Смышляевка. По условиям заявки нужно доехать за сутки, водитель сначала отказался, ссылаясь на неудобное время выезда с погрузки (в самые пробки) и пробки на протяжении всей дороги из-за ремонта дорог, отзвонясь менеджеру Ирине для отказа, она сказала, что пробки это уважительная причина и пусть водитель звонит ей даже ночью по каждой пробке, она будет делать скриншот карты, где видна краснота и отсылать заказчику. На таких условиях водитель согласился. На загрузке его задержали и проставили время убытия на час раньше, т.е. по ТТН уже потерян час. Всю дорогу водитель был на связи уведомляя о том где и как долго он стоит в пробке. Доехав до места выгрузки в 20.00 вместо 17.00 (опоздав по факту на два часа из-за дорожных работ и пробок), написал обьяснительную. Документы оригиналов получили с почты только после звонка с просьбой забрать документы. В итоге, получили оплату 42000 рублей. Никаких претензий, актов и т.п. составлено не было.


Пробки в час пик не могут являться основанием увеличения срока доставки груза, так при планировании перевозки должны предполагать наличие заторов (пробок) в вечернее время буднего дня. Пробка можем продлить срок доставки только в том случае, если на данном участке она не типична (например: закрытие конкретной дороги, о чем не извещалось) или затор образовался вследствие аварии, и данные обстоятельства надо документально доказать.

Из ситуации следует:

а. погрузка:
по заявке: 17.07.2018 г. с 18.00 до 18.30
по ТрН:
- подача в 18.30 17.07.2018 г.
- окончание погрузки 19.45 17.07.2018 г.

б. разгрузка:
по заявке: 18.07.2018 г. с 16.00 до 16.30
по ТрН: 18.07.2018 г. в 17.00
по факту:
- прибытие в 20.00 18.07.2018 г.
- убытие в 20.30 18.07.2018 г.

в. штрафная санкция:
30 % – за нарушение срока доставки груза
В случае опоздания на выгрузку взимается штраф в размере 30 % от стоимости перевозки. Сумма штрафа учитывается при расчётах Заказчика с Исполнителем и может быть вычтена из суммы платежа за рейс.

Т.о. размер штрафа: 60 000 * 30 % = 18 000 рублей.

Однако:

Основанием прекращения денежного обязательства со стороны Заказчика обычно является:
- исполнение (ст. 408 ГК РФ), т.е. оплатой в полном объёме
- зачётом (ст. 410 ГК РФ), сумму штрафа зачитает Заказчик из оплаты
Остальные случаи не так интересны, т.к. к данным правоотношениям маловероятно будут применены.

Как понимаю, требование об уплате штрафа за нарушение срока Вам не предъявлялось, из п. заявки не следует, что штраф начисляется автоматически, а также не следует, что указанный штраф в любом случае вычитается из платежа за рейс.

Т.о., обязательство по оплате провозной платы не исполнено, требование об уплате штрафа не предъявлено, следовательно, вправе требовать оплаты за рейс в полном объёме, а при предъявлении претензионного требования - просить суд применить положения ст. 333 ГК РФ, т.к. нарушение срока доставки на 2 часа, не могло повлечь каких-либо убытков и негативных последствий, и указанный штраф можно расценить как действия стороны по обогащению.

В данном случае имеет существенное значение: неполная оплата явилась вследствие претензионного требования (то как указанное требование было заявлено перевозчику?) или является неисполнением денежного обязательства.

Советую, подумать об обращении в суд с исковым требование о взыскании задолженности и процентов по ст. 395 ГК РФ. Если до подачи иска будет выставлена претензии (в которой указано о зачёте), тогда просите применить ст. 333 ГК РФ. Если претензии нет и нет зачёта, тогда Ваш заказчик обязан предъявить встречный иск, и тогда суд проводит зачёт, в этом случае так же просите применить ст. 333 ГК РФ. Если не будет претензии и встречного иска, тогда взыщут остаток за рейс в полном объёме.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
14.08.18 09:22
Экспедитор-перевозчик ,
Орск
Код:6496638
#969
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 14.08.2018 11:22)

Благодарю.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
14.08.18 16:13
Экспедитор-перевозчик ,
Новомосковск
Код:558520
#970
Подскажите как грамотно поступить, если привез товар в рц тандер 2 дня ждал пока выгрузят и 2 дня жду пока примут товар а к нему даже никто не подходил, и они ссылаются на то что не хватает людей если хочешь чтобы приняли мол сам перебири по наименованию тогда будет быстрее. Я говарю диспечеру что уезжаю, он говарит мол если примут с недостачей вычтут с меня. Что мне сделать чтобы подстраховаться? Или что мне может месяц там жить по его?

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
14.08.18 19:02
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 14.08.2018 19:02)
Подскажите как грамотно поступить, если привез товар в рц тандер 2 дня ждал пока выгрузят и 2 дня жду пока примут товар а к нему даже никто не подходил, и они ссылаются на то что не хватает людей если хочешь чтобы приняли мол сам перебири по наименованию тогда будет быстрее. Я говарю диспечеру что уезжаю, он говарит мол если примут с недостачей вычтут с меня. Что мне сделать чтобы подстраховаться? Или что мне может месяц там жить по его?


В данном случае надо понимать:

Тандер подписало транспортную накладную или нет (именно транспортную накладную)

- если да, то груз считается доставленным и вы вправе покинуть адрес погрузки

- если нет, тогда оформляем простой (груз считается доставленным после подписания транспортной накладной)
а. документально фиксируем время прибытия, отметка в путевом листе, в ТрН
б. уведомляем заказчика о простое ТС, просим явиться для составления акта
в. составляем акт о простое либо с участие тандера, либо в одностороннем порядке


_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 15:06
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#972
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 15.08.2018 15:06)
Тандер подписало транспортную накладную или нет (именно транспортную накладную)

Ага...тендер накладную подписал,а товар потом считать будет???
Максим,вы были на выгрузке,хоть разок???

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 15:15
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#973
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 15.08.2018 15:06)
уведомляем заказчика о простое ТС, просим явиться для составления акта

А заказчик не отрицает простой...и готов платить по 1 тыс в сутки

___________________________________________
Отредактировано пользователем 15.8.18 15:25


_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 15:17
Цитата (Лакисов Олег Алексеевич, ИП нерз. @ 15.08.2018 15:15)
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 15.08.2018 15:06)
Тандер подписало транспортную накладную или нет (именно транспортную накладную)

Ага...тендер накладную подписал,а товар потом считать будет???
Максим,вы были на выгрузке,хоть разок???


Мне это правда нравится, вопрос из разряда: "ты там был? ты в армии служил?", как более жёстче ещё слышу интерпретацию такого вопроса, ну думаю это не для форума.

На погрузке, разгрузке, перегрузке бывал и не раз, и с полицией, и с экспертами, и с разными безопасниками, если мне приходилось выезжать, то сами понимаете какая была ситуация.

По накладным не раз сталкивался с ситуацией, когда груз сгрузили, подписали ТрН, а товарку или ТТН нет. Или подписали ТрН, а груз ещё в машине. Или сгрузили, забрали документы, и сказали не отдадим документы, а бывали случаи, когда и документа на машину забирали и паспорт водителя, и такое бывает.

Зная Тандер и как ведётся работа на складах, не чему не удивляюсь. Был случай, когда они недостачу выставили в 200 куб.м., на вопрос как влезло столько в еврофуру, ответ - влезло же как-то, что вы сомневаетесь, смотрите, вот документы. Могу про них очень много историй рассказать, которые услышал от очевидцев или был свидетелем их.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 16:14
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#975
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 15.08.2018 16:14)
Или подписали ТрН, а груз ещё в машине.

Дураков я не встречал.....имхо
Или есть больные клиенты,котопые подписав трн...
Авто не выгружают????

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 18:16
Экспедитор-перевозчик ,
Новомосковск
Код:558520
#976
Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 15.08.2018 15:06)
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 14.08.2018 19:02)
Подскажите как грамотно поступить, если привез товар в рц тандер 2 дня ждал пока выгрузят и 2 дня жду пока примут товар а к нему даже никто не подходил, и они ссылаются на то что не хватает людей если хочешь чтобы приняли мол сам перебири по наименованию тогда будет быстрее. Я говарю диспечеру что уезжаю, он говарит мол если примут с недостачей вычтут с меня. Что мне сделать чтобы подстраховаться? Или что мне может месяц там жить по его?


В данном случае надо понимать:

Тандер подписало транспортную накладную или нет (именно транспортную накладную)

- если да, то груз считается доставленным и вы вправе покинуть адрес погрузки

- если нет, тогда оформляем простой (груз считается доставленным после подписания транспортной накладной)
а. документально фиксируем время прибытия, отметка в путевом листе, в ТрН
б. уведомляем заказчика о простое ТС, просим явиться для составления акта
в. составляем акт о простое либо с участие тандера, либо в одностороннем порядке


Спасибо за ответ. Все этот дурдом закончился приняли на 4 сутки и я уехал.
Просто Хотелосьбы быть юридически грамотным в похожих ситуациях. Документы они не отдают не какие и не подписывают, А чтобы уехать заполняешь заявление что они ответственности не несут за груз и уезжаешь. А если недостача вычитывается с тебя... что я Должен сделать чтобы снять с себя ответственность после выгрузки.


_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 18:34
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#977
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 15.08.2018 18:34)
Все этот дурдом закончился приняли на 4 сутки и я уехал.

По тысяче за сутки хоть оплатили????

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 18:52
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#978
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 15.08.2018 18:34)
А чтобы уехать заполняешь заявление что они ответственности не несут за груз и уезжаешь

Не понял этой фразы

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 18:53
Перевозчик ,
Витебск
Код:438818
#979
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 15.08.2018 18:34)
если недостача вычитывается с тебя... что я Должен сделать чтобы снять с себя ответственность после выгрузки

Делать вам нужно только одно....
Не хватать все подряд от абы кого..имхр

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 18:55
Экспедитор-перевозчик ,
Новомосковск
Код:558520
#980
Цитата (Лакисов Олег Алексеевич, ИП нерз. @ 15.08.2018 18:52)
Цитата (Миронов Дмитрий Викторович, ИП @ 15.08.2018 18:34)
Все этот дурдом закончился приняли на 4 сутки и я уехал.

По тысяче за сутки хоть оплатили????

Первые сутки 1500 со вторых 2500.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 17:50

_________________________________________
Перенесено модератором 09.10.19 18:00
15.08.18 19:56
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.