Юридические услуги. Взыскание ущерба, защита от взысканий. Споры, связанные с утратой груза. Бесплатные консультации.

Цитата (Жевлаков Сергей Валентинович, ИП @ 30.07.2020 08:54)

Из сказанного следует, что виноваты и обязаны возместить ущерб, выходит, что часть груза просто заморозили.

Если говорите о нарушении размещения груза, что он был размещён под потолок, должно быть об этом соответствующее доказательство и должно быть отражено в акте о порче груза, если нет... ну сами понимаете можно сказать всё что угодно

В таких случаях советую сделать экспертизу правильности размещения груза и поставить на разрешение вопрос об определении причины порчи груза, только давайте подумаем, на основании каких доказательств эксперт сможет определить как был размещён груз, только без голословных заявлений, либо отметки об этом в акте / накладной, либо подробная фото/видео фиксация погрузки либо разгрузки.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 30.7.20 12:31

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 30.07.2020 12:09)


Тут несколько вариантов, как разместить: можно тройками по 0,8 в ширину, можно двойками по 1,2 в ширину. Никакими способами груз не влез, т.к. коробки немного выходили за пределы паллет. Со слов отправителя первый раз за 17 лет у них такое случилось, соответственно и у нас тоже, возили раньше по 18 паллет, проблем не возникало.....

Добрый день!

Подскажите как быть в ситуации.
Выгрузились у клиента пепси, 216 банок забраковали из за короткого срока реализации. Клиент написал акт где указана сумма брака. Транспортная организация же выставляет нам притензию на сумму в два раза выше с ссылаясь на ттн где действительно сумма продукции указана выше чем у клиента который забраковал . Что так действительно может быть? Что можно сделать в этом случае?

Цитата (Музафаров Р.Б. физ.лицо @ 18.08.2020 15:35)


Если забракованную продукцию не вернули, т.е. получатель отказался от неё и она осталась у вас, тогда всё верно, обязаны уплатить её стоимость, тогда возможен только спор о цене забракованной продукции, т.к. приняли с объявленной стоимостью, но возможно оспорить её через экспертные организации.

Если забракованная продукцию у вас забрали либо вы её вернули, тогда смело отказываете в претензии, т.к. порча груза не произошла, приближение к окончанию срока годности товара не по вине перевозчика.

Если забракованная продукция осталась у вас и не прошло 30 дней со дня отказа получателя от неё, тогда возвращайте её обратно и выставляйте счёт за обратную доставку.

Обращаю внимание, что несёте ответственность за сохранность груза до того момента, пока не сдали его надлежащему получателю. Если получатель отказался от груза, это не значит, что перестали нести ответственность за груз, тогда обязаны уведомить об этом вашего заказчика и попросить его переадресовать груз, если переадресации нет - обязаны возвратить обратно отправителю за счёт заказчика (если причина отказа получателя от груза не явилась вина перевозчика).

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 18.08.2020 16:28)

Продукция осталось у нас, мы не отказываемся от оплаты, Но по акту. А какие экспертные организации, где их искать подскажите пожалуйста ?

Цитата (Музафаров Р.Б. физ.лицо @ 18.08.2020 19:59)

Груз остался у вас. Правильно понимаю, что получатель груза отказался от него и вы, вместо того чтоб вернуть отправителю в порядке п. 3 ст. 15 Устава автомобильного транспорта и п.п. 66-67 правил перевозок грузов, оставили груз у себя. Следовательно, указанный груз считается утраченным, если в течение 30 дней со дня отказа получателя от него он не был возвращён (пп. 2 п. 3 ст. 14 Устава автомобильного транспорта).

Здесь надо ставить вопрос об утрате груза, что вместо того, чтоб вернуть отправителю оставили его у себя. Вопрос о его порче ставить нет смысла, т.к. груз остался у вас.

Цитата (Центр правовых услуг (Волосников Максим Николаевич, ИП) @ 21.08.2020 16:14)

То что надо компенсировать стоимость груза это понятно. Вопрос в другом грузоотправитель претензию не предьявлял, предъявляет посредник между перевозчиком и отправителем, и вопрос в ТТН цена груза в два раза выше указана, чем в акте который был составлен грузополучателем. Возмодно чья то ошибка. Вопрос сумма претензии по акту или по ттн должна быть предъявлена?

Здравствуйте уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста как действовать в сложившейся ситуации. 17.08.2020 г. заключили заявку на перевозку по маршруту д. Пирогово - МО Наро-Фоминский район с. Петровское - г. Ставрополь, груз стройматериалы (тротуарный кирпич, клинкерная плитка, смеси). Перевозчик полностью нарушил условия перевозки, прописанные в договоре-заявке, без предупреждений и уведомлений, в одностороннем порядке поменял транспортное средство (тягач), доставил груз уже другой машиной и испортил его. При приеме груза оказалось что стройматериалы повреждены, брусчатка, тротуарный кирпич и часть материалов разбиты и поломаны, товарный вид упакованных паллетов испорчен, груз поврежден (часть фото прилагаю) Уважаемые коллеги, возможно кто то имел подобный Отрицательный опыт, подскажите как нам правильно действовать в сложившейся ситуации? Заказчик перевозки требует возмещения ущерба.

Прикрепленные файлы:
952C21FC-4E6C-431A-8E49-611110A09754.jpeg (143731)
BA7C8E2E-D22F-462B-BF3E-F682AF8F1295.jpeg (80278)
C910A07E-D98E-4BC5-BF6E-0C080E25F414.jpeg (85732)
E6E3A4A7-EEA0-4434-8680-A8AE5509C6E6.jpeg (129194)

Цитата (Музафаров Р.Б. физ.лицо @ 21.08.2020 19:33)

Как понял, вы приняли груз с объявленной стоимостью (стоимость указана в накладной), следовательно, несёте ответственность исходя из объявленной стоимости, т.е. не больше цены, указанной в накладной (пп. 4 п. 7 ст. 34 Устава автомобильного транспорта)

Цитата (ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ООО @ 22.08.2020 12:11)

Давайте вначале разберёмся, фото это хорошо, но повреждение груза должно быть зафиксировано актом в порядке ст. 38 Устава автомобильного транспорта и п.п. 79-86 Правил перевозок грузов. Т.е. требовать возмещение ущерба можно только в отношении груза, указанного в акте о его повреждении.

Добрый день, пришло исковое заявление о взыскание платы за перегруз. перегруз был 20.09.2017. мы перевозчики и были не в курсе что был перегруз. в документах ттн стоял вес20 тонн а на весах оказалось 25тонн. сам грузоотправитель приезжал на штраф стоянку сгружал пять тонн, и оплачивал услуги штраф стоянки. как нам теперь быть? разве не прошел срок исковой давности? подскажите что делать.

Цитата (ТТК, ООО @ 15.09.2020 13:08)

Суд в данном случае должен исходить, что как профессиональный участник дорожного движения, осуществляющий деятельность по перевозке грузов, должны были проявить необходимую в таком случае предусмотрительность и проконтролировать правильность погрузки груза в транспортное средство, в том числе с учетом допустимой нагрузки на оси, и надлежащее крепление груза с целью недопущения его смещения в процессе перевозки, при наличии нарушений указать на них грузоотправителю по правилам, предусмотренным п. 11 ст. 11 Устава автомобильного транспорта.

Предлагаю вам подумать о взыскании ущерба по правилам п. 3 ст. 35 Устава автомобильного транспорта, как понял, грузоотправитель скорее всего исказил сведения массе груза, а также нарушил п.п. 8, 9 и 12 ст. 11 Устава автомобильного транспорта и п. 50, 51 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом. Для чего вам необходимо не пропустить срок исковой давности, т.е. до 20.09.2020 г. направить претензию,как заказчику перевозки, так и грузоотправителю с требованием возместить причинённый ущерб перегрузом (не забываем, что срок исковой давности продлевается на срок рассмотрения претензии). Также советую начать подготовку дела к суду с заказчиком и грузоотправителем.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 15.9.20 15:57

Зравствуйте, Подскажите пожайлуста что это??? В январе 2019г. водитель сдавая назад, слегка помял Рено Сандеро в Питере. Соответсвенно ДПС - протокол. Отдали протокол Страховщикам и забыли. А сейчас пришло письмо водителю с претензией. ООО Центр Ремонтных Услуг (цессионарий) просит перечислить разницу между полной стоимостью востановительного ремонта (47241,32р) и выплаченным страховым возмещением (36127,86р). Страховая говорит мы свои обязанности выполнили и вообще не слыхали про такие претензии. Как поступить в этом случае?

___________________________________________
Отредактировано пользователем 08.10.20 10:08


Прикрепленные файлы:
претензия351.jpg (241696)
претензия350.jpg (278617)
расчетная часть352.jpg (273362)
Договор цессии353.jpg (343041)
Договор цессии354.jpg (320402)

Цитата (Масленников Н. Е. ИП @ 08.10.2020 10:06)


Давно такое не видел. С моей точки зрения, ваша позиция должна исходить из следующего:


В соответствии с разъяснениями, приведенными в пунктах 51-53 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о полной стоимости ремонта, о возможном размере доплаты (абзацы третий и шестой пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО). О достижении такого соглашения свидетельствует получение потерпевшим направления на ремонт.

При направлении на ремонт страховая компания должна указать стоимость восстановительного ремонта и размер доплаты, если этого не было сделано страховой компании, тогда согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 52 названного постановления Пленума Верховного Суда РФ, при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Следовательно, такое требование о доплате расходов на восстановительный ремонт заявляется в страховую компанию.

Предлагаю подготовить ответ на претензию на основании вышесказанного, используйте указанное правовое обоснование для аргументации отказа в удовлетворении претензии.

Спасибо за разъяснение, буду писать ответ согласно Вашей рекомендации. Ещё раз спасибо...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нашей организацией (ООО "Магистральподписана заявка с ООО "ГРАЦИАС" ИНН 5403054840 на перевозку груза по маршруту: Саха, Якутия, Чульман (Саха) - г. Усть-Кут, сумма перевозки 122 000 рублей без НДС. На данный момент ООО "ГРАЦИАС" скрываются от всех перевозчиков, телефоны выключены, офис закрыт. Оригиналы документов у нас были на руках, мы вышли на связь с прямым заказчиком, который, в свою очередь, обьяснил нам, что половина суммы за поездку была оплачена ООО "ГРАЦИАС", но при условии отправки оригиналов документов, остаток суммы отправят уже на наш счет. Все документы мы отправили, однако оплаты нет по сей день. В данной ситуации наша организация может подать в суд только на ООО "ГРАЦИАС" или возможно составить иск и на прямых заказчиков.

Добрый день, я перевозчик, заключили договор о перевозке груза, в пути на трассе произошла поломка, пытались починиться 2 дня, не получилось, оттащили машину вместе с грузом до города сдачи. Там уже перегрузили груз на наемную машину, доставили наконец. В договоре были прописаны штрафные санкции за просрочку доставки. Заказчик теперь по этим пунктам договора говорит - присылайте счет на сумму, уменьшенную на сумму штрафа за каждый день просрочки. А там такие драконовские условия, за 2 дня сумма уменьшается вдвое. По статье 34п.11 УАТ вроде бы они правы. Но статья 36 п.3 говорит об освобождении от ответственности перевозчика., если просрочка произошла по независящим от него причинам. Поломка - подпадает под эту категорию?
Кстати, при сдаче груза ни Акта о просрочке, ничего , кроме даты приема груза в акте приеме груза, ничего составлено не было. Правила перевозок грузов вроде говорят о том, что должен быть составлен Акт просрочки в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. Может ли этот факт послужить в нам на пользу? Получатель груза вообще не в претензии, так как им этот груз нужен был только на следующий день.
Что вообще можно сделать, мы же не виноваты, что сломалась внезапно техника.

Цитата (Шарипов Фарид Наилевич, ИП @ 13.10.2020 21:37)
А кто виноват??
Поломка авто,это риски перевозчика....
Зачем подписывать большие штрафы за опоздание,если еще не придумали,вечный двигатель???

Цитата (Лакисов Олег Алексеевич, ИП @ 14.10.2020 06:07)

Ой, понятно все это. Читаю всегда условия. Просто там такая ситуация была, что мы приехали на загрузку ещё до заявки. А заявка утром. Надо было побыстрее уехать. В большинстве своём все адекватные условия. А тут ... Ну не уезжать же. Время жалко.

Хотелось бы услышать мнение специалиста все-таки. А не эмоции.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 14.10.20 15:10

Статья 36. Основания освобождения перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя от ответственности

Перевозчик, фрахтовщик, грузоотправитель, грузополучатель, фрахтователь освобождаются от ответственности, предусмотренной статьями 34 и 35 настоящего Федерального закона, если неисполнение ими своих обязательств произошло вследствие:

1) ....

2) ...

3) иных не зависящих от перевозчика, фрахтовщика, грузоотправителя, грузополучателя, фрахтователя причин.

ну вот п. 3 не подходит тут, интересно. Что значит иных.. Конкретно не сказано. Видимо, обычаи уже тут - поломка подпадает?