Недостача

Здравствуйте!Помогите разобраться в нашей ситуации!перевозка гипса на поддонах.540 мешков, во всех доках прописано 18 поддонов, 20520 кг. на весы не посылали, оказалась недостача 65 мешков, теперь даже фрахта не хватает что бы долг погасить!пломбу не ставили!Как написать ответ на претензию правильно! Водитель утверждает что не было никаких 18 поддонов, было изначально 16!ПОМОГИТЕ как оспорить. Водитель подписал акт о недостаче!

Все зависти от условий договора с заказчиком перевозки. Если в нем указано что вы только перевозите без повреждений - то особо Вы не при делах, но если указано "перевозчик принимает товар по кол-ву иногда и кач-ву" т.е. еще и экспедирует -то Вы как бы виноваты. ПРиняли 18 поддонов - это подтверждает подпись в ТТН. Учите водителя!

Цитата (Рыбакова Т.Г., ИП @ 19.01.2012 16:12)
Никак не оспорите. Заплатите и удержите с водителя, проведите с ним ликбез или пусть на загрузке/разгрузке информирует Вас обо всех обстоятельствах и о том, какие докУменты дали и чо в них написано, и сколько груза и т.д.

Цитата (`Трансавто`, ООО @ 19.01.2012 18:43)
так точно

Правило № 1 .
Не допускать выезда с загрузки без пломбы.
правило № 2
-нет пломбы ,водитель в накладкой пишет собственноручно" груз принят без пересчета количества мест и качества перевозимого груза"
правило № 3 прибыл на выгрузку ,составляется акт и в нем указывается получателем ,собственноручно " груз принят ,претензий к перевозчику нет,ФИО получателя ,паспортные данные и еще моб тел.
были претензии от отправителей ,все оспаривали в досудебном порядке ..
водители сейчас каждый раз уточняют как правильно ,где ,что и как писать...
а взыскать не имеете права..
только головняка наживете..

Цитата (ДОРТЕХСЕРВИС-3, ООО @ 22.01.2012 23:07)
и чем это поможет? Ну не пересчитал - его риски.

Цитата (Рыбакова Т.Г., ИП @ 19.01.2012 16:12)
Вы не голосите, а озвучьте всё подробно, кто Вы, кто указан в ТН грузоотправителем, кто грузополучателем, кто перевозчиком... и от кого кому претензия... скан претензии положите тута?