вопрос юристу

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, нам по договору экспедиции выставляют ущерб 100% на поврежденный товар, мы согласны оплатить ущерб Заказчику 100% но при условии выдачи поврежденного товара после оплаты. В свою очередь Заказчик отказывается после получения оплаты выдать нам поврежденный товар, ссылаясь на то что в договоре этот пункт непрописан.
Где можно найти ссылку на выдачу поврежденного товара, ведь оплачивая 100% убытка за товар мы как бы выкупаем его.
Заранее спасибо

Вы уже заплатили? Если товар прямо так нужен, то пытайтесь договориться. Иначе отправляйте в сад (в суд).
Нормы о передаче перевозчику (экспедитору) годных остатков нет, но есть норма о неосновательном обогащении.

Название темы, выдающееся

Спасибо Антон!
Оплачивать пока не стали т.к. не согласны с оценкой ущерба (100%)оценку делал сервисный центр (к сожелению не независимый, он прописан в договоре)но по фотографиям максимум 50%ущерб. Вот и предложили после оплаты выдать нашей компании на наш взгляд товар вполне пригодный для дальнейшего использования. По нашему запросу юрист заказчика поврежденный товар не смогла найти, сказала утилизировали, (видимо какой то кладовщик "Утилизировали потребовала от нас обосновать нашу просьбу на выдачу товара.
Как правильно ей официально ответить? ничего найти в законах не можем.
Заранее спасибо!

Светлана, вы как экспедитор, не имеете к собственности на товар никакого отношения.
В данном случае выясняют отношения только продавец и покупатель.

То бишь получатель-пока не владелец должен предъявлять претензии к отправителю-владельцу...
А уж потом...Всплывает ваша страховая...

Цитата (ТК Урал, ООО @ 17.08.2009 10:11) груз не был застрахован? оценка сервиса будет оцениваться наряду с другими доказательствами - в зависимости от ситуации и цены вопроса может возникнуть необходимость проведения дополнительной экспертизы.
Даже в страховании страхователь должен отказаться от права собственности на повреждённое имущество, в обмен на 100% оплату, т.е. именно что сам + это указано в законе. На совсем худой конец можно петь песню про неосновательное обогащение на стороне собственника.

Антон, застрахована экспедиторская деятельность, страховую не хотим подключать сумма ущерба не большая, о доп. экспертизе не может быть речи т.к. товар со слов заказчика уже "УТИЛИЗИРОВАН" Получается мы оплачивая 100% ущерб взамен не получаем ничего! Мы должны Заказчику ответить на каком основании мы требуем выдачу поврежденного товара.

Цитата (ТК Урал, ООО @ 17.08.2009 13:58)
О, это интересно. Рекомендую страховать груз, но это отдельная тема.

Цитата
ну и что, фотографии-то есть

Цитата
ага, только испорченные нервы, а вот кому - зависит от вас.

Цитата
ответьте им, что закон не допускает неосновательного обогащения, в том числе в виде сбережения за счёт другого лица (ст. 1102 ГК) - момент скользкий (хотя я считаю, что иногда, это было бы справедливо), но деньги-то у вас + потерпевший должен стремиться уменьшить убытки (15 + 1064).
+ Вы не сказали, в результате чего был причинён вред

Светлана, посмотрите гл. 24 ГК РФ...

Цитата (Survey&Adjustment @ 17.08.2009 14:30)хм... зачем? Вопрос разве стоит о перемене стороны обязательства?

Игорь! спасибо за помощь,сейчас посмотрим.
Вред причинен как обычно это бывает. Погрузка, водитель не посмотрел как загрузили товар, приехал на разгрузку а там, декоративный элемент от кухонной вытяжки (тот что закрывает гофру)раздавлен товаром что лежал сверху, обращаю внимание что сама вытяжка без повреждений, естественно что водитель не позвонив нам в офис все подписывает и едет домой.В актах причина тоже не указана почему товар получил повреждение, только указание повреждений.
Вот вроде без этого элемента вытяжку по полной цене ни кто покупать не будет в магазине !!!! но опять же основная часть без повреждений. В итоге что бы не спорить с Заказчиком решили оплатить 100% но с условием передачи после оплаты поврежденный товар нам.
Но несогласен Заказчик т.к. нет уже товара, быстренько списали , утилизировали,(причем копии актов даже выслали, на списание)Вот и пытаются теперь деньги получить по полной и товар у себя оставить.

если не ошибаюсь, у Вас есть 30 календарных дней (по закону) на рассмотрение претензии. Есть время -подумать как "среагировать" на выставленную претензию. Конечно, если сумма ущерба не очень большая, и Вы не хотите портить отношения с Заказчиком, то, по Вашему усмотрению, можно и оплатить .. ущерб. Но, вообще то, когда наступает страховой случай, вызывается независимый эксперт, незаинтересованная сторона. Может все таки настоять на повторе экспертизы? А, если, вдруг товар утилизирован, пусть Заказчик предоставит соответствующие документы,подтверждающие утилизацию. Вообще то, если Заказчик хочет получить выплату ущерба (100%) он по идее,не заинтересован в утилизации...

p/s/ копии актов - ни о чем не говорят по утилизации

да себе кто-нить заныкал эту вытяжку, а труба-гофра люминиевая стоит 200 руб на рынке..
не тот ущерб для экспертов - не стоит того...