Цитата (Гринь Николай Иванович, ИП @ 22.05.2017 01:22)Как решить эту проблему или их действия правомерны.
Требовать возмещения при порче груза вправе. Только не все. И при наличии документов. В Вашем случае необходимо требовать проведения экспертизы состояния груза. И оплачивать её. Кофе Вам отдавать не обязаны.