оформление претензии

Добрый день! Подскажите как перевозчику правильно составить претензию, если по договор-заявке, грузоотправитель предоставил груз, но не предоставил сопроводительные документы, простой 4 дня (условия простоя в заявке не прописывается). Далее он отказывается от договорных обязательств в одностороннем порядке. Груз возвращен в полном объеме на основание акта о возврате.И в течение какого срока составляется претензия?

Добрый день.
Как я правильно понял Вы как перевозчик получили груз без сопроводительных документов, доставили его, простояли на разгрузке четверо суток и вернули груз грузоотправителю?

Т.е. суть претензии: стоимость доставки до грузополучателя по договору-заявке, оплата 4 дня простоя и стоимость расходов по возврату груза грузоотправителю, всё верно?

Если да, то претензию Вы можете направить сразу после приёма груза грузоотправителем.

Цитата (Василенко В.В. ИП @ 17.04.2023 20:06)
Как перевозчиком зафиксировано непредоставление сопроводительных документов и простой?