Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Чита
Код:587552
#1
Клиент отказался от товара и оплаты за перевозку, сославшись на карантин
Добрый день! Между нами и клиентом была заключена Заявка на перевозку инструментов из Читы в Якутск. Когда машина прибыла к месту разгрузки, клиент отказался принимать товар и производить оплату за услуги по его перевозке. Сначала аргументировали тем, что, якобы, им нужна скидка за перевозку и отсрочка на реализацию товара. Мы, равно как и грузоотправитель, пошли на встречу клиенту и согласились частично на его условия. Однако, после этого клиент заявил, что из-за карантина у них упали продажи и данный товар они заказали ошибочно. "Товар принимать отказываемся, все вопросы будем решать в правовом поле", - цитата. Никаких документов об отказе в приемке товара на руки водителю не выдали. Судя по всему, груз будем возвращать обратно в Читу грузоотправителю. Из подтверждающих документов имеется только Заявка-договор с получателем груза. Все переговоры вели с генеральным директором этой фирмы. Имеются скрин-шоты переписки.
Правильно ли я понимаю, что для начала необходимо направить претензию в адрес клиента, с требованием оплатить счет за перевозку груза из Читы в Якутск? Второй момент - возврат товара грузоотправителю. В адрес кого мне выставлять счет за данную услугу?
08.04.20 05:23
Юридические услуги ,
Новосибирск
Код:265507
#2
Цитата (ТрансЭксперт (Селезнев А.В. ИП) @ 08.04.2020 09:23)
Правильно ли я понимаю, что для начала необходимо направить претензию в адрес клиента, с требованием оплатить счет за перевозку груза из Читы в Якутск?

Правильно.


Цитата (ТрансЭксперт (Селезнев А.В. ИП) @ 08.04.2020 09:23)
Второй момент - возврат товара грузоотправителю. В адрес кого мне выставлять счет за данную услугу?


ППГАТ говорят, что расходы на перевозку груза при его возврате или переадресовке возмещаются за счет грузоотправителя. Вот здесь странно: ГО вроде не при чем, а платить он по НПА должен..
Судиться придется с ушлым ГП. Иск к нему, а ГО третьим лицом.
08.04.20 05:45
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.